职位描述
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德克萨斯州健康行动（THA）是一家社区德克萨斯健康行动（THA）是一个了解社区情况的非营利性组织，致力于在安全和支持性的环境中提供具有文化肯定性的优质健康服务、德克萨斯健康行动（THA）是一家以社区为基础的非营利性组织，致力于在安全、支持性的环境中提供具有文化认同感的优质医疗服务，其专长是为男女同性恋、双性恋、变性者和双性人以及受艾滋病毒影响者提供服务。Kind Clinic 在德克萨斯州设有四个充满活力的诊所：两个在奥斯汀，一个在圣安东尼奥，另一个在达拉斯，此外还为德克萨斯州的所有居民提供虚拟医疗服务。在滑铁卢咨询中心（Waterloo Counseling Center）和由 250 多名尽职尽责的员工和志愿者组成的热情团队的支持下，德州和睦家医院站在促进全州医疗保健公平性和可及性的最前沿。点击此处了解更多有关 THA 的信息：http://texashealthaction.org。
Waterloo Counseling Center 正在招聘一名运营协调员。该职位将负责协调和监督保险使用、拨款和一般账户调节流程。这是一个混合职位，每周至少有一次全天办公的要求。
这是一个全职职位。该职位的工作时间是混合安排的–任职者必须居住在得克萨斯州，并需要参加会议和定期在现场履行某些基本职责。由于需要经常在现场工作，理想的候选人应居住在奥斯汀周边地区。
核心职能：
– 协调保险计费流程，包括验证、录入、提交和上诉以及 EOB 和付款。
– 协调瑞安-怀特补助金转介和报告，充当该组织与瑞安-怀特计划和奥斯汀市的联络人。
– 协调治疗师资格认证流程。
主要绩效指标
– 通过电子健康记录报告跟踪，保持较低的保险索赔拒绝率/未付率。
– 在主管的监督下，在补助金系统和电子邮件中准确、及时地完成补助金报告。
– 账户对账很少出错，甚至不出错，一旦出错，会独立纠正。
– 在规定时限内处理报销单，最迟不超过服务日期后 15 个工作日。
– 通过电子健康记录系统跟踪并在本职位的季度审查中报告，保持几乎没有因机构错误（数据录入错误）而注销的金额。
– 在新员工入职的 5 个工作日内提交资格认证文件，并在到期前 30 天提交续聘文件。
offer要求
教育和/或执照 – 要求学士学位或同等工作经验。无需执照或认证。
经验 – 要求有 2 到 4 年的计费、财务或医疗保健管理经验。有医疗保险计费经验者优先，但不是必需。有 LGBTQIA+ 和/或其他边缘化群体工作经验者优先。具备微软办公技能，能够熟悉公司或职位特定的程序或软件。
附加要求 – 会说两种语言（英语/西班牙语）者优先，但不是必需条件。
了解保密的重要性；能够按照 HIPAA 标准保守机密。
必须具备高度的外交和机智能力；出色的客户服务和人际沟通技能；文化敏感性以及与不同人群打交道的能力。
能够与角色、背景、文化和社会经济阶层各不相同的人员、处于危机中的人员、对组织有抵触情绪或消极情绪的人员进行有效互动。
必须能够富有成效地与其他部门和员工合作。
能够与来自不同合作伙伴和组织的专业人员合作。
通常每周工作四十（40）小时，可能需要在周末工作。
能够成功地管理冲突，协商 “双赢 “解决方案。
出色地完成任务和分配的后续工作
offer待遇
医疗保健计划（医疗、牙科和视力）
员工福利
员工援助计划
通过 “最健康的你”（HealthiestYou）进行免费远程保健访问
雇主缴费和配对的退休计划
人寿保险（基本、自愿和 AD)
带薪休假（假期、病假和节假日）
残疾（短期和长期）
培训和发展预算