WalkMe招募客户成功经理

职位描述

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WalkMe首创了数字应用平台（DAP），使企业领导者能够在当今令人目不暇接的数字世界中实现技术承诺。通过WalkMe的指导、参与、洞察力和自动化，员工的工作效率得到了提高，高管对数字使用情况有了更好的了解，企业最大限度地发挥了数字资产的全部价值，从而实现了数字化转型。作为客户成功经理，您将成为多达10家财富1000强企业WalkMe客户的可信赖顾问，这些客户管理着高达350万美元的年收入，帮助他们实现WalkMe平台的最大价值。您将了解客户的数字应用目标，并推荐解决方案，帮助他们最大限度地利用我们的产品，超越他们的目标。您将向亚太区客户成功部主管汇报工作。

offer要求

• 5 年以上与财富 100 强公司及其高管合作的企业 SaaS 客户成功、客户管理或售后关系管理方面的客户宣传和参与经验。
• 具有管理季度留存和增长配额的经验。
• 您已经维护了 4-6 个战略客户账户
• 提高了客户满意度、采用率和技术产品留存率。
• 在销售发现方法方面具有很强的能力，能够进行投资回报讨论，并具有在企业解决方案销售环境中与客户经理合作开发和完成销售机会的一些经验。

offer待遇

• 灵活的工作安排：我们提供混合和灵活的工作时间，帮助您有效地处理工作任务和个人生活。
• 家庭友好政策：我们提供与您所在地区相关的家庭友好型政策，确保您可以优先考虑家庭需求。
• 支持性文化：我们注重全人发展，弘扬我们的独特之处，并为社区创造空间。
• 专业发展：我们鼓励不断学习，并通过职业指南针提供职业发展机会。
• 志愿者假期

offer链接

https://en.w3offer.com/job/customer-success-manager-8/