职位描述
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我们的西雅图团队有一个新的职位空缺！地点经理隶属于运营经理，负责管理路线、团队成员（50 至 100 多人）以及其所在位置的车队分配。通过规划、准备、有效沟通和高效的运营执行，地点经理将对其所在部门的整体成功负责。一名成功的地点经理将专注于改善我们的人员和流程。此外，地点经理还要确保其所在部门按计划运营，包括以忠实于 TransWest 精神的方式为客户提供优质服务。地点经理将体现 TransWest 核心价值观，并要求其他团队成员遵守相同的标准。
ABOUT TRANSWEST：我们为人们提供运输服务。我们帮助他们上班、上学或游玩。从 A 地到 B 地，以及中间的任何地方。通过班车、巴士、包车或代客泊车，我们找到了推动人们、企业和社区发展的创新方法。我们就是横贯西欧。我们与一些世界领先的公司合作，打造个性化的运输系统和接待体验。我们不遗余力地消除所有互动中的压力，让我们所服务的所有人都能轻松一点。
SSESSIAL FUNCTIONS：
– 安全第一的心态。
– 为主管提供明确的方向、角色和职责。
– 出席并领导日常安全会议，并与司机团队互动。
– 确保在指定部门内成功执行所有日常运营和运输服务。
– 管理、安排、培训和指导所有地点的司机、主管和其他支持人员。
– 与团队定期举行个人和小组会议，强调安全和服务期望。
– 与培训团队合作，提高驾驶员的绩效，解决与驾驶员安全和客户服务有关的问题。
– 定期与主管、驾驶员和其他支持团队一起审查安全计分卡结果和其他关键绩效指标。
– 识别并培养 “高潜力 “团队成员，以支持组织成长和团队成员个人发展。
– 对驾驶员进行路面观察，以确保所有 TransWest 驾驶原则得到坚持和持续执行。
– 协助任何新地点的开业工作，包括但不限于寻找司机、培训、日程安排、路线规划、安全合规、供应采购等。
– 与人员和文化团队合作，解决团队成员关心的问题和业绩不佳的方面。
– 理解并满足所有客户的合同要求
– 根据需要实施并完成其他项目、计划和倡议
– 与服务提供商发展重要关系，以支持班车运营，并帮助提高现有客户满意度/保留率
– 分配的所有其他职责
KEY ATTRIBUTES：
– 创业、自我激励的态度
– 成长心态；好奇心强；坚持不懈的学习者
– 注重细节，对数据和人都充满热情
– 服务型领导者，具有通过影响力进行领导的能力
– 高效、直接的沟通者
– 情商高、灵活、有自我意识
– 善于在组织的各个层面进行领导和沟通
– 有幽默感
– 注重行动
offer要求
– 副学士学位或同等工作经验。
– 要求有 2 年以上的监督或管理经验。
– 必须持有当前的驾驶执照，至少持有带有 P 类背书的商业驾驶执照，或能够在入职之日起 90 天内获得该执照。
– 必须持有有效的美国 DOT 医疗卡，或能够在入职之日起 90 天内获得该医疗卡。
– 必须具有与持有商业驾照的司机一起运营班车项目的经验。
– 能够灵活安排时间，以满足运营需要。
– 必须愿意在室外环境中工作，包括恶劣天气。
offer待遇
– 薪资范围 80-110k 美元/年，DOE
– 公司提供制服
– 节假日工资
– 医疗、牙科、视力、人寿和 401k 美元/年（含）以上福利、全职员工可享受医疗、牙科、视力、人寿和 401k 配对福利
– 从工作第一天起即可享受绩效奖金，并根据服务年限递增
– TransWest（传西）文化：欢迎加入我们紧密团结的团队。我们喜欢在车场和办公室举行夏季烧烤会、节日聚会、游戏、竞赛等活动。
– 我们对多元化、平等、包容和归属感的承诺：在 TransWest，我们为建立一支多元化的员工队伍和协作空间而自豪，在这里，不同生活经历、背景、能力和身份的人都能茁壮成长。TransWest 团队的每个人每天都在强调和实践我们的核心价值观，即持续发展、可靠性、安全性、关爱工作、客户和彼此。我们对多元化、公平和包容性的承诺是一个不断发展的领域，我们将继续倾听团队成员、业务合作伙伴、社区合作伙伴和思想领袖的意见，并从中学习，以优化我们的影响。