职位描述
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我们痴迷于成长。从帮助公司蓬勃发展,到帮助职业生涯绽放光彩。SupportNinja成立于2015年,旨在帮助公司解决规模问题,并将他们与更广阔的人才世界联系起来。我们的愿景是通过培养最优秀的人才、采用最新技术和挑战现状,向世界展示更好的发展方式。SupportNinja是一种新型的业务流程外包(BPO)。我们的愿景是通过培养最优秀的人才、采用最新技术和挑战现状,向世界展示更好的外包方式。SupportNinja 通过提供全天候外包支持、潜在客户生成、客户服务和社区管理,帮助快速成长的科技公司。作为 “忍者”,你将保证我们的文化致力于我们的核心价值观:以员工为中心、永远谦虚、每天进步、富有同情心的坦诚以及集体带来快乐。这是一个位于奎松市北 EDSA 的 Sanctum 的现场职位。客户服务代表负责处理通过电话、电子邮件或聊天收到的客户咨询,并及时、专业地解决客户问题。
offer要求
欢迎本科生申请
至少 1 年的 BPO 或呼叫中心行业客户服务经验或同等经验
较强的沟通能力
口头和书面沟通能力强
熟练使用计算机和各种应用软件
必须愿意在 QC 北 EDSA 的 Sanctum 现场工作
具有在所有渠道为客户提供支持的经验 – 语音电话、聊天和电子邮件
熟悉 CRM 系统和实践
offer待遇
具有竞争力的薪酬
遵守政府规定的福利
公司匹配的退休储蓄计划
人寿保险
HMO 第一天
带薪休假、带薪休假、生日假
奖金和奖励计划
技能培训、个人和职业发展机会
员工推荐计划
环境优美的办公空间(针对现场员工每天提供免费午餐(针对现场员工)