职位描述
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我们痴迷于成长。从使公司蓬勃发展，到帮助职业生涯绽放光彩。
SupportNinja成立于2015年，旨在帮助公司解决规模问题，并将他们与更广阔的人才世界联系起来。我们的愿景是通过培养最优秀的人才、采用最新技术和挑战现状，向世界展示更好的发展方式。
SupportNinja是一种新型的业务流程外包（BPO）。我们的愿景是通过培养最优秀的人才、采用最新技术和挑战现状，向世界展示更好的外包方式。SupportNinja 通过提供全天候外包支持、潜在客户生成、客户服务和社区管理，帮助快速成长的科技公司。
作为 “忍者”，你将保证我们的文化致力于我们的核心价值观：
应收账款专员将负责管理和处理收到的付款，确保财务交易记录的准确性和效率。该职位通过监督应收账款的各个方面，对保持组织的财务健康至关重要。
offer要求
工作职责：
- 根据财务政策和程序处理和管理收到的付款
- 根据指示生成客户发票，解决发票差异问题，并根据需要将问题升级
- 成为处理客户延迟付款的第一联系人，在所有联系人中保持专业精神
- 执行日常财务交易，包括核实、分类、计算、过账、和记录应收账款数据
- 重新核对应收账款分类账，确保所有付款都已入账并正确入账
- 核实差异并解决客户的账单问题
- 生成详细说明应收账款状况的财务报表和报告
- 通过发送账单提醒和联系客户，促进到期发票的支付
- 在与客户的所有沟通中保持专业的电子邮件和电话礼仪
- 与其他部门合作，确保账单的准确性并解决客户纠纷
- 准备并提交有关未付账款状态和任何催收行动的定期报告
- 保持准确的记录，确保所有交易符合财务规定
- 遵守公司政策和程序
- 达到或超过相关 KPI 的绩效目标
- 通过参加培训，不断提高对产品、服务和流程的认识
- 通过参加培训计划和持续学习模块，不断提高对产品、服务和流程的认识
- 根据需要与其他部门合作
- 始终对客户和同事保持积极、同情和专业的态度
- 履行分配的其他职责
最低资格要求：
- 2年以上应收账款工作经验
- 较强的分析和解决问题的能力
- 在保存财务记录时注重细节和准确性
- 出色的沟通能力
- 精通微软办公套件（Word、Excel）。
- 具有使用会计软件（如 QuickBooks、SAP）的经验、更佳
核心能力：协作
- 精通会计软件
offer待遇
Ninja 福利和津贴
*全职员工
● 具有竞争力的薪酬
● 遵守政府规定的福利
● 公司匹配的退休储蓄计划
● 人寿保险
● HMO 第一天
● 带薪休假、带薪休假、生日假
● 奖金和激励计划
● 技能培训、个人和职业发展机会
● 员工推荐计划
● 环境优美的办公空间（针对现场员工每天提供免费午餐（针对现场员工）
● 环境优美的办公空间（针对现场员工）
体验无限乐趣，让您获得无限成长。发现更好的成长方式！您准备好了吗？
免责声明：
以上列出的职责和责任只是概括性地描述该职位，并非最终决定。
SupportNinja 以成为平等就业机会的雇主而自豪，我们不会因种族、宗教、肤色、国籍、性别、性取向、性别认同、性别表达、年龄、退伍军人身份、残疾或联邦、州或地方法律规定的其他适用的受法律保护的特征而歧视。