Sonatype招募Customer Success Advocate – DevSecOps

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Sonatype 是一家软件供应链管理公司。我们的使命是通过开源和 AI/ML 使企业软件开发更简单、更安全,从而改变世界的创新方式。Sonatype 创建了软件供应链管理类别,是开源社区的先驱,并在 DevSecOps 行业处于领导地位。
从运行世界上最大的 Java 开源组件库(Maven Central),到利用 Nexus Repository 发明现代工件管理,再到推出世界上唯一能阻止恶意开源恶意软件的解决方案,我们一直在不断创新,并为全球成千上万的组织和超过 1500 万的开发人员提供服务。
我们的崇高目标是让我们的技术和智能为所有软件工程和安全团队提供动力。加入我们!了解更多信息,请访问 www.sonatype.com。
如果您已准备好在充满活力、不断发展的客户成功领域开始您的职业生涯,并在现代软件开发和当今的 DevSecOps 工具中发展深入的知识,那么您应该继续阅读!我们正在增加更多的客户成功倡导者(CSA),以确保我们的客户持续看到 Sonatype Nexus 平台的价值。
为什么这个职位重要:我们的用户是软件开发人员、安全人员和 DevOps 经理。我们为他们提供有价值的软件订阅服务。只要我们的客户重视他们的投资,他们就会继续续订并扩大部署。
幸运的是,我们的客户信任 Sonatype 并重视他们的投资。我们 90% 以上的续订率证明了这一点 – 这是软件订阅业务中最高的续订率之一。但我们不会满足于现状。如果我们的客户由于缺乏时间、技术诀窍/资源或对最佳实践的理解而没有进行优化、充分部署或影响推广,这将阻碍我们共同取得成功。

offer要求

我们的 CSA 来自不同的背景,包括软件工程、客户支持和项目管理。他们还包括刚刚从软件学院和软件 Bootcamp 项目毕业的转行者。虽然他们的发展道路各不相同,但都具有以下共同点:
了解当前的 SDLC 以及开发组织用于构建应用程序的工具;
学习现代 DevOps 工具的能力和愿望;
熟练的组织和人际交往技能;
渴望建立长期关系并帮助我们的客户取得成功;
愿意出差。虽然该职位是一个 100% 的远程职位,但我们希望有一些出差的机会;
熟练掌握法语或德语是一大优势。

offer待遇

2023 年 Fast Company “最适合创新者的地方”;
2023 年 Forrester-Wave 软件薪酬分析的领导者;
2023 年 Gartner 的魔力象限;
2023 年 Software Report 的百强软件公司;
2023 年 BuiltIn 最佳工作场所;
2022 年 Frost 沙利文技术创新领导者奖;
2022 年 PeerSpot 软件构成分析银牌同行奖;
2022 年 Tech Ascension 最佳 DevOps 安全解决方案奖;
2022 年 NVCT 年度网络公司;
公司健康周 – 我们关闭公司运营一周,让所有员工都能有时间追求个人成长,并享受急需的应有休息;
多样性和包容性工作组;
育儿假政策;
带薪志愿者假期(VTO)。

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