职位描述
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我们正在寻求一名技术熟练、经验丰富的企业报销成功经理 (RSM) 加入我们的团队。RSM 将负责通过管理和优化收入周期流程，确保我们的企业客户取得成功。该职位要求对 RCM 行业有深入的了解、较强的分析能力以及与主要利益相关者建立和维护战略关系的能力。
offer要求
客户成功管理：担任企业客户的主要联络人，确保满足他们的需求并超越他们的期望。
收入优化：分析客户收入周期绩效并确定改进机会，实施优化收入和减少拒付的策略。
关系建立：与客户组织内的关键决策者和利益相关者建立并保持长期稳固的关系。
绩效监控：监控和报告与客户收入周期运营相关的关键绩效指标（KPI），定期提供最新信息和见解。
问题解决：主动识别和解决可能影响客户满意度和收入绩效的问题。
协作：与内部团队（包括销售、产品开发和客户支持）密切合作，确保无缝的客户体验。
培训和教育：举办培训课程和研讨会，向客户介绍我们的 RCM 解决方案，帮助他们实现利益最大化：必须愿意/能够每月出差到加利福尼亚州洛杉矶地区
商业、医疗保健管理或相关专业的学士学位
至少 5 年的收入周期管理 (RCM) 经验，重点关注企业客户的成功。
具有很强的分析和解决问题的能力，能够解读复杂的数据并提出以数据为导向的建议。
具有出色的沟通和人际交往能力，能够建立并维护稳固的客户关系。
能够在快节奏的环境中独立工作并作为团队的一员管理多个优先事项。
熟练掌握 RCM 软件和工具
offer待遇
医疗保险
差额保险
牙科保险
视力保险
短期/长期残疾保险（公司支付）
定期人寿保险（公司支付，员工可选择附加）
全套CHUBB补充保险计划，包括：重大疾病保险
浮动节假日和带薪休假
与公司匹配的 401K
