职位描述
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Plusgrade 凭借其领先的辅助收入解决方案组合为全球旅游业注入活力。200 多家航空公司、酒店、邮轮公司、铁路运营商和金融服务公司依靠 Plusgrade 通过卓越的客户体验创造了可观的新收入来源。作为辅助收入领域的佼佼者，Plusgrade 已为其合作伙伴创造了数十亿美元的新收入机会，同时为数百万乘客和客人创造了丰富的旅行体验。Plusgrade 成立于 2009 年，总部位于蒙特利尔，在全球各地设有办事处。
职位简介：
Plusgrade 正在寻找一位经验丰富的高级项目经理加入我们的团队。
高级项目经理将负责领导和管理公司内的一系列战略项目，包括 Plusgrade 与全球航空公司、邮轮公司和铁路供应商合作的世界级产品。他/她将负责监督项目的规划、执行和按时交付。理想的候选人应具备很强的领导、沟通和组织能力，以及成功管理跨职能团队和交付高影响力项目的良好记录。
您将与外部合作伙伴和主要利益相关者密切合作，同时领导我们的内部团队，确保合作伙伴发布和其他关键计划的成功。该职位向项目管理总监汇报工作。
您将做什么:
– 领导和管理新合作伙伴计划和现有计划从启动到结束的整个项目生命周期，同时运用项目管理最佳实践（流程和工具）和个人经验。
– 确定项目目标、范围、要求和交付成果，并确保其与组织目标和优先事项保持一致，让利益相关者参与其中，以确保可行性。
– 制定和维护详细的项目计划、时间表和里程碑，并根据既定目标监控进展情况。
– 提供领导力和实用的项目管理专业知识，确保在 SaaS 环境中向合作伙伴成功交付组合产品（通常是 2-5 个中高复杂度的项目）。
– 确定项目角色和职责，组建项目团队，并在整个项目生命周期内为团队成员提供指导和指示。
– 与交付和开发团队以及内部和外部利益相关者在技术和非技术基础上密切合作，为我们的合作伙伴提供高价值的产品。
– 在项目管理的艺术和科学两方面展示专业知识，包括：治理、范围、需求收集、风险管理、质量、问题管理、进度管理、沟通和利益相关者管理。
– 定期向外部和内部利益相关者及管理层提供项目状态更新–制作大量与项目管理相关的业务分析，包括状态报告、问题和风险日志、会议议程和会议记录。
– 围绕范围、时间尺度和资源展示出色的决策技能。
– 确保所有项目符合质量标准，遵守最佳实践和既定准则。
– 确保项目交付成果符合质量标准并按时交付，遵守最佳实践和既定准则，同时保持对客户满意度的关注。
– 培养协作和包容的项目文化，促进知识和最佳实践的共享，并指导项目团队的初级成员。
– 推动项目管理流程、工具和方法的持续改进，并为项目管理标准和指南的制定做出贡献。
offer要求
您需要具备以下条件：
– 5 年以上管理软件实施项目的经验，最好是在软件/电子商务行业。
– 5 年以上技术环境下的客户经验，能够将技术语言转化为商业语言。
– 拥有在复杂环境中与多个项目和客户打交道的工作经验对于成功胜任这一职位至关重要。
– 具有很强的领导能力和人际交往技能，能够与组织各级利益相关者建立并保持有效的关系。
– 优秀的沟通技能，包括向非技术受众有效传达复杂技术概念的能力。
– 能够自如地与包括高级管理层和技术专家在内的各级组织沟通。
– 具备领导跨职能团队、解决冲突和达成共识的能力，以实现项目目的和目标。
– 有旅游行业经验者优先。- 有使用 Amadeus、Sabre、SITA 等航空公司软件系统的工作经验者优先。
– 经过验证的领导技能，能够在压力下有效执行。
– 具有很强的分析和解决问题的能力，能够发现问题、评估风险并制定和实施有效的解决方案。
– 证明有能力在快节奏、动态的环境中有效工作，管理相互竞争的优先事项，并适应不断变化的业务需求。
– 演讲、会议主持以及口头和书面沟通技能。
– 有技术背景者优先。我们的项目经理与内部和合作伙伴的工程师互动频繁，了解他们的语言（如 HTML、CSS、React、JavaScript、API 配置）非常有用。- 拥有项目管理专业人员 (PMP) 证书者优先考虑。
– 熟悉生产力工具，如 Salesforce、JIRA 和 Splunk。
– 能够并愿意根据需要在国内外出差，与合作伙伴会面。
offer待遇
您会喜欢我们的哪些方面？
🏦 RRSP/401(k) 缴款
🏥 全面的健康计划
📅 无限制假期/PTO
✈️ 旅行经验积分
🧘 健康积分。每年一次
🥗 团队活动和每月午餐
💻 家庭办公室/交通信贷
🌅 随时随地工作计划