Ninja Van招募B2B 客户经理(宿务)

职位描述

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作为一名客户经理,你的核心工作是激励和客户导向。您的主要职责是与现有客户建立持久的关系,确保不仅满足他们的需求,而且超越他们的需求。此外,你还要负责处理和解决托运人提出的任何问题。这就需要阐明他们的抱怨,找出问题的根本原因,提出最佳解决方案,促进及时纠正或调整,并努力跟进以确保问题得到解决。成功胜任此职位的基本要素包括对物流业务的深刻理解、出色的沟通能力以及为客户提供卓越价值的坚定承诺。

offer要求

  • 管理或处理快速消费品、美容保健、制药或其他一般贸易行业客户的经验
  • 2 至 3 年的监督、数据分析和销售运营经验
  • 管理至少 5 名客户支持主管团队的良好记录
  • 精通电子表格(Google Sheets 或 Microsoft Excel)的处理
  • 较强的行政管理技能
  • 懂得使用计算机打报告
  • 熟练使用计算机,以便键入报告、结果和与客户互动的细节
  • 能够按照安排的轮班时间表工作
  • 优秀的口头和书面沟通技巧
  • offer待遇

  • 我们拥有混合工作设置和灵活的工作安排,以支持工作/生活平衡。
  • 我们通过具有竞争力的薪酬和一系列表彰计划来认可和奖励您的宝贵贡献。
  • 我们提供带薪休假和健康假,以支持您的整体健康。
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