职位描述
关于Cognigy：
Cognigy通过提供市场上最前沿的人工智能劳动力，正在彻底改变客户服务行业。其屡获殊荣的解决方案使企业能够在任何渠道以任何语言提供即时、个性化的卓越客户服务。通过生成式人工智能和对话式人工智能的完美结合，Cognigy的人工智能代理正在塑造客户服务的未来，提高客户满意度，并为员工提供实时支持。
我们技术精湛的#CognigyCrew是我们领先技术背后的员工，我们现在正在寻找更多的人才加入我们的全球团队。
为什么你会喜欢在Cognigy工作：我们的承诺
我们让员工能够作为一个多元化、充满热情和尊重的团队的一员取得成功，我们为能够为客户和员工提供深受大家喜爱的服务而感到自豪。鼓励和支持成长是我们成功的核心，我们的成功始终建立在相互尊重和相互信任的文化基础之上！难怪激励和推动我们#CognigyCrew的价值观是我们的4T：团队、信任、透明、技术。
你的新职位：高级销售工程师 – UKI
作为我们售前团队的一员，您将与我们的销售团队密切合作，参与发现电话、技术深入研究、产品演示和基本POC/POV工作。销售工程的职责就是为客户创造良好的体验。
您的职责包括：
- 与销售团队合作，在销售周期内计划、准备和执行战略交易
- 参与发现电话和技术深挖
- 创建和提供强大的演示和定制产品演示
- 设计和推荐满足客户特定需求和业务要求的解决方案，突出Cognigy的优势、能力和价值主张。
- 发现并分析客户需求，了解他们的痛点，并就Cognigy如何满足这些需求提供建议
- 与相关利益者合作，沟通客户需求和进一步改进
- 在销售过程之前和期间为销售团队提供技术支持，回答技术问题，向潜在客户演示Cognigy，并提供产品信息。
- 及时了解竞争态势，对公司软件和市场上的其他人工智能会话产品进行技术比较
- 为公司其他团队提供内部培训
发展潜力：
在Cognigy，我们致力于您的职业发展。这个职位为您提供了大量的职业发展机会，包括持续的培训机会，以及参与具有重大影响力的项目的机会，使您能够展示并提升自己的独特技能和经验。
offer要求 [offer requirements]
关于您
您是一位精通技术的专业人士，擅长提供引人入胜的演示吗？您是否在企业软件领域，尤其是联络中心或自动化技术领域茁壮成长？如果是，我们将为您提供一个令人兴奋的机会！
主要要求：
- 咨询和销售工程专业知识：利用您在顾问、销售工程师或售前等职位上的经验，提供有见地、引人入胜的演示。
- 精通企业软件：利用您在企业软件领域的背景，尤其是联络中心或自动化技术方面的背景：利用您的JavaScript编程/脚本编写经验，这对售前和启用服务至关重要。了解Java、Python或类似语言更佳。
- 低代码和人工智能对话经验：最好熟悉低代码平台和人工智能对话：自信、引人入胜，能够吸引听众。
- 创意和设计技能：视频编辑、Photoshop或类似工具方面的经验是一项宝贵的资产：在谈论和处理技术方面表现出自信，能够快速学习新技术：对Cognigy、对话式人工智能技术、NLU/NLP和相关软件技术（包括UI/UX）有深入了解。
- 销售敏锐度：以通俗易懂的方式有效传达复杂的技术，与客户建立良好关系，展示Cognigy的能力和价值主张：表现出出色的沟通技巧，能够针对受众的具体情况进行调整，并能够与跨职能团队进行有效合作。
如果您准备好担任一个将技术知识与销售技巧相结合的职位，我们非常欢迎您的加入！
offer福利 [offer benefits]
在Cognigy的生活：我们为您提供
我们是一家雄心勃勃的国际化科技公司，拥有良好的企业文化，我们确保每个人都能感受到我们的欢迎。我们出色的福利使我们成为一个理想的工作场所–这些福利包括：
- 有吸引力且以业绩为导向的薪酬
- 健康保险
- 团体人寿保险和收入保障保险
- 公司养老金计划
- 25天带薪休假，外加5天浮动假期、外加银行假日
- 帮助建立和塑造公司的独特机会，几乎没有等级制度
- 灵活的工作选择
- 联盟表彰、奖励和庆祝活动
- 全球员工援助计划
- ClassPass会员资格、让您享受各种健身和健康体验
- 持续的学习和发展机会，包括LinkedIn Learning
- 每年一次带薪”回馈日”，让您可以自愿参加自己选择的慈善机构或社区活动
- 为您和五位朋友/家人订阅”平静”应用程序，让您获得冥想指导、睡眠故事、音乐、大师班等更多内容