职位描述
关于 Cognigy
Cognigy 利用市场上最前沿的人工智能技术为客户服务行业带来革命性的变化。Cognigy 正在利用市场上最前沿的人工智能技术为客户服务行业带来变革。其屡获殊荣的解决方案 Cognigy.AI 使企业能够以任何语言、通过任何渠道提供即时、个性化的卓越服务。Cognigy 正在塑造客户服务的未来，通过完美结合生成式人工智能和对话式人工智能来创建人工智能代理，从而提高客户满意度，并积极为员工提供实时支持。
我们技术精湛的 #CognigyCrew 是我们尖端技术背后的员工，我们现在正在寻找更多的人才加入我们的全球团队。
您会爱上在 Cognigy 工作的原因：我们对您的承诺
我们让员工能够作为一个多元化、充满热情和尊重他人的团队的一员取得成功，我们为能够引领对话自动化，让每个人的生活更轻松而感到自豪。
我们通过互相挑战来取得成功，并使我们能够做最好的工作。鼓励和支持员工成长是我们成功的核心，我们的成功始终建立在相互尊重和信任的文化基础之上！这也难怪，激励和推动我们 #CognigyCrew 的价值观就是我们的 4T：
团队、信任、透明、技术。
您的新职位
我们的工程部门分为跨职能、垂直化的开发团队，专注于提供持续改进、功能和开发新产品。为了支持我们产品的交付过程和稳定性，我们还可以依靠我们的产品支持团队、质量保证团队和 SRE 团队，他们与我们的产品和人员团队、总监/架构师和工程副总裁一起，不断寻求克服新的挑战、进行创新，并确保我们产品的成功和客户的满意：
快速高效地开发和交付满足客户需求的软件解决方案
创建一流的软件、架构和代码设计。不断探索改进设计和实施的方法。
保持我们的代码库经过测试并安全可靠
对我们的代码库进行归档和基准测试，以找出瓶颈
通过监控、日志记录和 e2e 测试确保卓越运营
为其他工程师提供指导，并充当他们的导师
您通过监控、日志记录和跟踪努力实现卓越运营。您在团队和更广泛的组织中秉承 “你创建你运行 “的理念。
您积极主动地努力改进流程，提出想法并实施自动化，使日常任务变得更加轻松
offer要求 [offer requirements]
关于您
至少 5 年的后端软件开发经验。
您已经在生产中使用 Kubernetes 部署、运行和监控容器化软件产品 2 年以上。
您是 Node.JS/Typescript 专家
您曾使用 FreeSWITCH 等实时通信协议构建过软件，其中包含音频、视频、文本和其他形式的媒体
您拥有使用不同供应商的语音转文本/文本转语音 API 的经验。
您具有使用 Postgresql、MySQL、MongoDB 等数据库的经验
您是设计和改进自动化测试的专家。
对各种编程语言持开放态度，并愿意不断学习
您具有一流的沟通技巧，能够提出新的解决方案，与团队进行有效沟通，并指导资历较浅的工程师。
您可以独立工作，也可以在多个代码库中协同工作，并以最高质量交付关键功能
offer福利 [offer benefits]
Cognigy 的生活：我们为您提供
我们是一家雄心勃勃且国际化的科技公司，拥有出色的文化，我们确保每个人都感到受欢迎。我们出色的福利使我们成为一个理想的工作场所–这些福利包括
有吸引力且以绩效为导向的薪酬
公司养老金计划
25天带薪休假，外加5天浮动休假，外加公共假期
帮助建立和塑造公司的独特机会，几乎没有等级制度
灵活的工作选择
同事表彰、奖励和庆祝活动
全球员工援助计划
ClassPass会员资格、让您享受各种健身和健康体验
持续的学习和发展机会，包括 LinkedIn Learning
每年一次带薪 “回馈日”，让您可以自愿参加自己选择的慈善机构或社区活动
为您和五位朋友/家人订阅 “平静 “应用程序，让您获得冥想指导、睡眠故事、音乐、大师班等更多内容