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职位描述
职位描述
- 每周合同工时：兼职，每周 20 小时
- 性别优先：女性
- 口语优先：英语良好（书面/口语）
- 技能水平：高级-专家级
- 轮班时间：东部时间上午 8 点至下午 12 点
- 轮班天数：星期一至星期五
- VA 技能集中：数据库管理员
任务：
- 合并重复的联系人
- 报告分析
- 为数字团队电子邮件活动创建联系人细分
- 支持和故障排除
- 为我们的 CRM 应用程序提供 IT 支持
- 监控 ActiveCampaign、Breezy、ClickUp 和 Skype 群组，了解运营人员提出的任何问题/疑问
- 调试/排除运营团队遇到的任何自动化或软件问题，并实施解决方案
- 更新运营人员对任何 CRM 应用程序中的自动化、标签、字段和其他流程所做的任何更改
- CRM 和工作流开发
- 负责改进 ActiveCampaign、Breezy 和所有其他 20four7VA 自动化（来自各种应用程序）以及运营、业务开发、销售和数字营销流程
- 关注 ActiveCampaign 官方板块、论坛、聊天室、和电子邮件，了解可用于改进 ActiveCampaign 中运营工作流程的新功能
- 确保掌握公司使用的所有软件/应用程序的最新知识
- 随着新功能和新要求的推出，实施工作流程改进
- 创建新的自动化
- 创建或编辑管道
- 确保所有自动化具有连贯性
- 就任何 CRM 问题、解决方案和更新与利益相关者合作
- 为 CRM 业务所有者的数据清理活动提供指导
- 与用户合作，提供培训、故障排除、根本原因分析，并解决与数据有关的问题
- 为最终用户培训创建流程
4.电子邮件营销
- 发送或安排电子邮件营销活动
- 生成电子邮件营销活动报告
- 创建/设计电子邮件营销自动化
offer要求 [offer requirements]
应用程序/软件/必备知识：
- 了解ActiveCampaign（或任何类似的电子邮件营销软件）
- 了解创建自动化的知识/经验
- 了解BreezyHR或任何类似的申请人跟踪系统的知识/经验
- 基本 HTML 知识（用于电子邮件设计）
- 出色的 Microsoft Excel/谷歌电子表格技能（具有使用高级公式的经验）
- 了解 CRM 工具
所需能力：
- 自动化方面的经验
- 熟练掌握流程和流量的逆向工程
- 排除工作流程或自动化问题的技术技能
- 预测因所做更改而可能出现的问题的技术技能
- 协作能力强
- 对细节一丝不苟
- 团队合作精神
系统要求：
- 必须拥有主频至少为 3.0GHz 的 I5 处理器和 8GB 内存的计算机
- 主网和备份网的网速必须至少为 10 mbps
offer福利 [offer benefits]
我们提供：
- 具有竞争力的薪资
- 每周支付
- 每年薪资增长（基于业绩）
- 带薪休假
- 带薪假期
- 提供各种空缺职位
- 免费的培训和技能提升
- 来自经理和导师的持续支持和指导
- 明确的日程安排和指导方针
- 充满活力的社区随时准备为您提供支持
- 还有更多！