职位描述
产品支持经理是Braven团队的一员,负责管理和支持Braven的第三方平台。主要职责包括平台管理、项目管理、沟通及其他分配的职责。作为第三方平台的主题专家,需与项目经理紧密合作,确保系统可扩展性,并进行质量保证检查。
offer要求 [offer requirements]
至少3年客户体验或产品管理技术支持经验,熟练使用票单系统软件(如Jira服务管理、ZenDesk),具有使用Salesforce、Google Suite、Zoom和Slack的经验,了解现代软件开发实践和概念(如敏捷、瀑布式、Scrum、DevOps、精益等)。优先考虑具有学士学位、至少5年工作经验、强沟通能力、数据可视化工具经验、主动性强、持续学习意愿及对Braven使命的热情。
offer福利 [offer benefits]
提供具有竞争力的薪资和全面福利,包括无限制休假时间、401K缴款匹配、医疗保险费覆盖及入职4年后一个月带薪休假。每周至少3天在办公室办公,2天远程办公。