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职位描述
在Younited，我们相信金钱是实现梦想的手段，通过项目和购买来实现梦想。但目前提供的银行产品往往不透明且复杂。我们的不断创新和尖端技术使我们能够重新定义信贷和支付方式，从而提供卓越的用户体验，提高透明度和包容性。为此，我们的使命是成为欧洲人信赖的金融合作伙伴。我们已经启动了B-Corp认证程序，因为我们对社会和环境的影响是我们战略关注的核心。我们直接向消费者提供信贷和支付解决方案（Younited Credit / Younited Pay），并通过合作伙伴（银行、金融科技公司和希望开展消费者贷款活动的保险公司，以及希望为其客户提供最便捷分期付款方式的零售商、电信公司和电子商户）提供。我们还通过“Younited Coach”向所有希望获得个性化建议的消费者提供预算优化解决方案。Younited集团的一些关键数据：欧洲5个国家的100万客户（50%的业务在法国以外）。自推出以来已筹集3.3亿欧元股本。在巴黎、罗马、巴塞罗那、里斯本和慕尼黑的办事处有550多名Younies员工。与Free、Bouygues、Orange Bank、Microsoft、Bpifrance、Apple、N26、Fortuneo和Lydia等知名企业建立了众多合作伙伴关系。我们的5项企业价值观每天指引着我们：简化：在客户体验或组织的每个层面都要做到透明。创新或死亡：挑战现状，即使这似乎是不可能的。越快越好：重视速度而非完美。No limit: Be ambitious, stay humble。We empower passionate people to collaborate, innovate and give their best。我们构建多元化和包容性的团队，因为这是为我们的客户和合作伙伴创造更好体验的方式。为此，我们需要您的帮助。因此，今天就加入我们，共创明天！如果您想了解更多信息，请访问我们的招聘页面：https://group.younited.com/careers
offer要求 [offer requirements]
本科以上学历，您至少有3年在快速变化的环境中进行流程管理和处理运营问题的初步成功经验（最好有客户服务和/或收款方面的经验）。您有一年劳动力规模和规划方面的经验。您能熟练使用Excel，最好能熟练使用Diabolocom和Zendesk。您做事严谨。您已经设置了关键绩效指标/报告，最好还熟悉Power BI。您以绩效和结果为导向。您在高增长环境中的适应能力、管理项目和优先事项的能力是众所周知和公认的。您积极主动、独立自主。您有良好的人际交往能力，喜欢在团队中工作。您最好会说和写英语。
offer福利 [offer benefits]
办公室位于巴黎市中心（9th arrondissement）。国际化的工作环境，并有机会前往我们的海外办事处（巴塞罗那、慕尼黑、罗马）工作。创业心态和强烈的团队精神。在入职和整个Younited工作期间，提供个性化的管理和人力资源支持。持续的学习环境，有机会参加个人和小组培训以及在Tech举办的“周五研讨会”。特别关注工作和生活的平衡。对年轻父母的支持，包括在你返回办公室的那一周提供兼职工作的机会。全年参与慈善活动的机会，以及Younited提供的年度团结日。灵活的远程办公政策：从每月8天的远程工作到技术人员几乎完全远程工作（每月至少4天面对面工作）。33天带薪假期。午餐券。在法国的团队建设（夏季聚会和冬季聚会），在国际上和作为一个团队。