职位描述
职位已关闭：美国中部时间 10 月 11 日下午 4:00
雇佣状态：兼职（每周至少保证工作 20 小时）
报酬：每小时 20.57 – 25.71 美元
Servus 正在发展壮大！
Servus 信贷联盟是阿尔伯塔省最大的会员所有的信贷联盟，以通过帮助我们的会员感觉良好地使用他们的资金来建设强大、有活力的社区而闻名。我们连续 20 年跻身加拿大最佳管理公司行列，并连续两年在福布斯全球最佳银行排行榜上名列加拿大前茅，我们是一个由聪明、勇敢和积极进取的个人组成的团队。
Servus 的客户也是我们的会员所有者，因此我们称我们的客户服务代表为会员服务代表。作为我们信用社的形象代言人，您在向会员服务主管汇报工作方面发挥着至关重要的作用。作为分行的第一联系人，您将为每位会员提供个性化的友好体验，回答他们的咨询，确定金融需求，并提供 Servus 产品推荐。
更具体地说，您的职责范围将包括但不限于以下内容：
- 为会员提供称职、礼貌的服务，超越他们的期望，让他们有宾至如归的感觉
- 准确无误地处理会员交易，如存款、取款、贷款和公用事业付款、汇票、信用卡透支、计算国内外汇兑&；支票兑现
- 了解会员的需求，寻找机会推广信用社的产品和服务 – 根据需要将他们转介给适当的团队成员和外部合作伙伴
- 实现或超过指定的销售和转介目标
- 根据我们的服务标准解决会员的日常问题和投诉，并在适当的时候将问题升级
- 学习和应用政策知识、程序和损失预防指南，同时执行以下任务
- 在进行会员交易时，学习并应用相关政策、程序和损失预防指南，以降低 Servus 信贷联盟的损失风险
- 为提高分行士气和营造团结的工作环境做出积极贡献
offer要求 [offer requirements]
您必须具备客户服务或销售经验、现金处理经验和高中文凭。
虽然不是必备条件，但以下经验、教育/证书也是宝贵的资产：
- 以前在金融机构工作的经验
- 金融专业（或相关专业）的大专以上学历
Servus 鼓励求职者有强烈的学习愿望，并提高他们的财务智能！
最重要的是，我们正在寻找充满热情、具有无懈可击的沟通技巧、能够毫不费力地与会员建立良好关系的应聘者。如果您是一位积极进取、有条理、注重细节、希望获得长期职业发展的人才，那么我们鼓励您申请！
offer福利 [offer benefits]
在仕富图工作，您将享受到出色的福利。除了健康和保健、休假和退休储蓄计划等标准福利外，我们还提供其他重要福利，例如
- 培训& 发展机会
- 职业晋升潜力
- 灵活的工作选择
- 具有竞争力的薪酬，包括基于绩效的奖励薪酬
- 为实现个人和公司目标而开展的有意义的工作
- 通过员工志愿者计划参与和回馈社会的机会
有关这些福利和更多信息，请点击此处。
在仕富图，我们的员工也是会员。这意味着您将享有作为信用社会员的所有福利，包括利润分享、董事会投票以及我们提供的所有服务……还有一些额外的福利！
接下来会发生什么？
只有被选中参加面试的申请人才会与您联系。如果您在招聘过程中需要任何便利，请届时告知我们。
在这个由独特、真实的个人组成的团队中，您会发现一种归属感，我们将共同努力重新构想金融健身。我们珍视并赞美不同背景和经历为我们带来的丰富多彩。您的技能、激情和好奇心可能会在仕富思找到归属感，因此，即使您没有选中每一个选项，我们也鼓励您申请！