职位描述
加入我们的团队！德克萨斯健康行动（THA）是一家以社区为基础的非营利性组织，致力于在安全和支持性的环境中提供具有文化肯定性的优质健康服务，其专长是为 LGBTQIA+ 和受 HIV 影响的人群提供服务。THA 的项目包括 Kind 诊所、滑铁卢咨询中心和 TeleKind（远程医疗服务）。点击此处了解更多有关 THA 的信息：http://texashealthaction.org。
德州健康行动正在为我们的圣安东尼奥奥斯汀金德诊所招聘一名医疗接待员，负责接听电话和处理日常行政事务，以保证诊所的顺利运行。此人将负责接听患者电话和面谈，协调和组织预约，并制作文档，以促进医疗环境的顺利运行，同时为提供优质的患者护理提供支持。
你会做什么？
– 问候病人、接听来电并处理询问
– 按照既定程序为患者挂号
– 确保患者信息准确无误，包括账单信息
– 告知患者医务室的程序和政策
– 维护和管理患者记录
– 按计划安排患者就诊
– 安排患者就诊
– 按要求报告统计数据
– 管理进出邮件
– 维护表格和办公用品库存
– 确保接待区维护良好、整洁和干净
– 保护病人的隐私和机密
– 完成分配的其他文书工作和办公室任务
– 创建有利于诊所流程的流程和系统
你如何描述自己的技能：
– 倾听是您的主要优势之一。您还能够以最谨慎的态度管理高度机密的信息和情况
– 您是组织价值观的典范，人们可以随时将您作为 “做人 “的榜样
– 您 “热爱 “自己的工作
– 您喜欢制定计划，但您也能接受计划的改变，并能有效地帮助他人管理变化
– 出色的口头和书面沟通技巧
– 在快节奏、快速变化的环境中，您总是能在截止日期之前完成工作
– 您能够按照优先次序安排日常工作量
– 您非常注重细节，同时能够纵观全局
– 您对我们所服务的社区充满热情并与之有联系
– 您适应能力强，能够驾驭变化
– 您理解
– 您的朋友用 “积极的感染力 “来形容您的个性
– 您在 “人 “和 “流程 “之间取得了平衡
– 您重视良好的福利和以使命为导向的工作文化
– 能够完成与办公室管理相关的体力劳动（例如：看、坐、打字、站立、行走）
– 能够定期举起和搬运重达 25 磅的物品。
申请者信息：
– 在最终录用之前，可能需要提交正式成绩单、文凭、证书和执照。非官方成绩单和其他相关文件的复印件可附在申请表上，供提前考虑。
– 可能需要提供与职位资格相关的工作经历信息，以便进行就业核实。
– 被选中的申请人须接受就业前背景调查。有犯罪史的申请人不一定会自动失去资格。在对各种因素（包括定罪性质、工作职责和责任、定罪后的时间长短以及减刑或改过自新的证据）进行个性化评估后，有定罪史的申请人可能会得到逐案考虑。如果职位需要，可能会进行体检、机动车辆记录评估和其他背景调查：
根据工作职责和要求，该职位的薪金段为 37，时薪为每小时 20.80 美元。
offer要求 [offer requirements]
你以前的工作经历和教育必须包括：
– 高中及以上学历
– 曾在非营利组织工作过
– 曾为历史上服务不足的人群工作过
– 了解 HIPAA 法规
– 了解电子病历软件
– 了解医疗保险者优先
– 双语：英语和西班牙语
offer福利 [offer benefits]
– 医疗保健计划（医疗、牙科及视力）
– 退休计划（403b）
– 人寿保险（基本、自愿及 AD
– 带薪休假（假期、病假和节假日）
– 残疾（短期和长期）
– 培训和发展