Managed Services Associate (Fresher)

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职位描述

我们正在寻找一位才华横溢且积极主动的管理服务助理,为我们的企业级客户提供一流的服务。作为我们专业团队的一员,您将负责项目并处理 Mindtickle 平台上的行政任务,满足客户独特的业务需求。

offer要求 [offer requirements]

  • 具有很强的口头和书面沟通能力。
  • 具有学士或硕士学位(最好是信息技术专业的 BCA、MCA、BE)
  • 具有在紧迫的期限内茁壮成长和同时管理多个项目的能力。
  • 注重细节,善于理解问题陈述。
  • 对工作的准确性有深刻的承诺,并强烈关注客户满意度。
  • 具有团队合作精神,能够与跨职能团队合作解决业务和技术挑战。
  • 学习能力强,能够掌握 Mindtickle 平台的复杂性并适应新技术。
  • 精通项目规划和时间管理。
  • 具备基本的 MS Excel 知识(具备高级 Excel 知识者优先)。
  • 熟悉 HTML

offer福利 [offer benefits]

  • 开发和监督 Mindtickle 平台上的学习项目。
  • 在Mindtickle平台上执行临时管理任务。
  • 促进内容文件和学习程序从第三方来源迁移到Mindtickle平台。
  • 确保在整个项目生命周期内与客户/内部团队及时沟通和更新。
  • 为每个客户的项目制定详细的流程文件。
  • 同时有效管理多个项目,遵守 SLA。
  • 准确无误地执行任务,同时勤奋地记录进展情况,供团队和未来参考。
  • 在项目移交给客户之前,进行全面的用户验收测试(UAT)和审核。
  • 与客户/内部团队沟通交付成果。
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