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职位描述
StubHub 的使命是在全球范围内重新定义现场活动体验。无论用户是第一次参加活动还是第 100 次参加活动,我们都会从他们开始寻找门票的那一刻起就为他们提供服务,直到他们踏入会场。我们的卖家也是如此。从出售单张门票的粉丝到全球体育场巡演的发起人,我们都希望 StubHub 成为向全球数百万浏览我们平台的粉丝提供门票的最安全、最便捷的方式。
StubHub 正在不断发展壮大,我们正在寻找愿意帮助我们塑造全球数百万人购买、出售、联系和体验现场活动方式的人才。我们重视团结、信任、包容,最重要的是我们有一种获胜的文化。我们是一个全球性组织,正在寻找创新和变革的拥护者。如果你是一个勇于承担风险的创业者,并准备好挽起袖子大干一场,那么你一定会在我们的环境中茁壮成长,并获得丰厚的回报。
在这个职位上,我们需要的是具有很强的决策能力和注重细节的人才。事件响应协调员是一个关键职位,负责满足即时的大规模通信需求,以减少全球客户服务组织中的联系人。我们的目标是成为全球公认的最佳和最值得信赖的客户体验品牌!
此全职职位可能需要在周末、节假日、白天和/或晚上工作。
在最初的 3-6 个月中,该职位将每周 5 天在办公室工作,然后将改为每周 3 天在办公室工作,以确保跨职能部门的协作。
offer要求 [offer requirements]
你是谁
- 沟通:出色的书面、口头和人际沟通技能,善于与组织的各个层面进行有效、清晰的沟通。
- 解决问题:热心解决问题,善于发现创造性的解决方案。
- 注重细节:非常注重细节,确保以最高的准确性完成工作。
- 自我激励:高度自我激励,即使在瞬息万变的行业环境中,也致力于始终如一地完成有影响力的工作
您的工作
- 具有工商管理硕士或学士学位或相关经验者优先。
- 1-2 年的报告、分析或客户服务经验。
- 能够使用 SQL 创建和执行查询者优先。
- 中级到高级 Microsoft Excel。
- 高级沟通技能,尤其是书面内容方面的技能
offer福利 [offer benefits]
我们提供的服务
- 加速成长环境:沉浸在一个旨在迅速提高技能和知识的环境中,在这里您可以扩展自己的职业生涯。
- 顶级薪酬福利:享受包括顶级福利在内的丰厚薪酬福利,这与我们认可和重视您的贡献的承诺相一致。
- 带薪休假:丰厚的带薪休假,让您能够管理自己的日程安排,并根据需要充电:全面的福利包,包括 401k 和优质健康、视力和牙科保险,让您的福利得到优先考虑。
- 团队建设活动:参与充满活力的团队活动,增进友谊和协作,营造庆祝专业和个人成长的氛围。