客户技术代表

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职位描述

职位概述

为客户提供技术援助。

提供技术援助,就巴西航空工业公司飞机结构、系统和组件的维护、修理、大修、保修和培训方面的工程和技术问题与内部和外部客户进行联络。

offer要求 [offer requirements]

JOB RESPONSIBILITIES

  • 分析和评估服务公告、报告、文件、手册、技术出版物、技术问题、保修索赔和部件维修。
  • 分析并提供与飞机结构和飞机系统/组件相关的问题/事项的工程处置/建议。
  • 提出并讨论维修问题的替代解决方案。
  • 了解巴西航空工业公司商用飞机的空中管理、起落架、液压、机械、飞行控制、航空电子、电气、燃料、动力装置、内饰和结构系统的最新情况。
  • 支持工程原始设备制造商
  • 提供反馈、问题领域、成熟生命周期

基本知识、技能和能力

Education:

  • 副学士学位或高中毕业生,具备通常通过大学毕业或同等经验获得的技术培训和知识。

经验:

  • 在专业职能学科至少有 5 年的工作经验
  • 最好有在航空公司或航空/航海行业获得的工程实习或工作经验。
  • 在维护和/或生产环境的流程改进方面有成功的记录和经验
  • 在商用喷气机的维修、维护、大修或制造方面有 5 年或更长时间的可验证的实践经验。

知识、技能和能力:

  • 要求了解与所分配工作领域相关的基本实践。
  • 对行业政策和实践的有限了解,这些知识是通过入职培训逐步获得的。
  • 对飞机系统和结构的了解。
  • 熟练使用计算机和移动平台(包括 Office 套件)、网络和电子邮件工具
  • 良好的表达能力。
  • 能够在压力下工作:Microsoft Office Access & Excel VBA
  • 高水平的书面和口头沟通技能。
  • 在维护/生产车间有很强的影响力,不断推动改进。
  • 具有分析解决问题的能力,以流程为导向。
  • 理解、阅读和书写英语

工作条件/环境/特殊要求

  • 能够以安全专业的方式工作,遵守所有法规要求,包括 OSHA、EPA、州和联邦法规。
  • 根据职位要求,必须能够佩戴 OSHA 29 CFR 1910.
  • 根据联邦航空管理局(FAA)的规定,员工必须接受随机药物和酒精测试
  • 确保遵守就业法、工作安全/安全规则以及公司政策和程序。
  • 如果需要,能够灵活安排工作时间和轮班

offer福利 [offer benefits]

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