客户支持实习生

职位描述

工作简介:

林雪平办事处的移动客户支持团队专门负责 Opera 的移动应用程序产品。您将与来自世界各地的用户互动,成为快节奏、创新的手机技术环境中的一员。

职责:

  • 审查并回复用户反馈、电子邮件和错误报告。
  • 重新制作并分析报告的问题。
  • 创建知识库文章和回复模板。

offer要求 [offer requirements]

职位要求:

  • 流利的书面和口语英语葡萄牙语(巴西)
  • 熟悉移动网络浏览器。

理想候选人的简介:

  • 熟悉移动网络浏览器。
  • 熟练掌握第三种或更多语言将被视为候选人的一项重要资产。
  • 出色的专业和积极的沟通技巧。
  • 在处理分配的任务时具有高度的积极性和主动性。

offer福利 [offer benefits]

What’s Offer:

  • 扁平化的组织结构,简短的决策流程,提高您的创造力和动力
  • 由经验丰富、相互支持的个人组成的团队,营造友好的工作氛围
  • 专业技能发展
  • 多元化和包容性的工作场所
  • 智能工作技术
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