客户支持代理（电子商务）

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  • Mexico (Remote)
  • Competitive Salary USD / Year

Website TLNT & Spin Hire

职位描述

一家领先的、快速扩张的直接面向消费者的电子商务品牌和优质枪支皮套及配件供应商正在寻找一名经验丰富的电子商务客户支持代理。作为电子商务客户支持代理，您将在通过各种沟通渠道为客户提供卓越支持方面发挥重要作用。这个职位需要很强的沟通能力、解决问题的能力以及对电子商务动态的深刻理解。如果您热衷于确保客户满意度，我们非常欢迎您加入我们的团队。这是为一家美国公司工作的绝佳远程机会。

offer要求 [offer requirements]

  • 高中文凭或同等学历；受过高等教育或获得与客户服务相关的认证者优先。
  • 2-5年经过验证的客户支持经验。
  • 必须具备电话支持能力。
  • 熟悉 Shopify 和 Gorgias 或类似的支持票务系统者优先。
  • 具备处理大量客户互动的能力。
  • 出色的沟通能力
  • 能够处理多项任务、确定优先次序并有效管理时间。
  • 对客户富有同情心和耐心。
  • 要求英语流利，口音不重

    • offer福利 [offer benefits]

  • Competitive Salary
  • This is a full-time, long-term position.
  • 该职位立即可用，需要与 TLNT 签订独立承包商协议。
  • 在家工作。
  • 可用性：每周工作 7 天，在北京时间上午 8 点到晚上 10 点之间轮班，每班工作 8 小时。
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