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职位描述
我们正在寻求一位才华横溢的客户成功经理加入 Xsolla 的全球团队!日本客户成功经理的主要职能是通过个人和团队研究,维持和发展现有的客户业务。该职位将与多个团队合作,确保客户的成功。
offer要求 [offer requirements]
- 学士学位学位或同等经验
- 3 年以上会计管理经验
- 精通日语,必须能够以商务水平进行英语口语和写作
- 能够成功参与涉及跨职能团队的项目
- 解决问题的能力
- 谷歌套件(Docs、Sheet、聊天、幻灯片等。
- 清晰的书面和口头沟通技能
- 强大的客户服务/人际交往技能
- 一般客户管理和营销知识
- 必须能够立即处理大量的工作量,并有效地确定项目的优先次序,具有高度的自主性
- 有效的时间管理技能和对细节的出色关注
- 了解客户需求并将其转化为业务产品的能力
- 克服强硬反对意见并赢得主要利益相关者支持的能力
- 必须是一个问题解决者和团队合作者
- 具有强烈的学习欲望、Confluence
- 使用 Salesforce 软件的经验
- 创业型组织的经验
offer福利 [offer benefits]
Xsolla 是一家全球视频游戏商务公司,拥有一套专为视频游戏行业设计的强大工具和服务。自 2005 年成立以来,Xsolla 已帮助数以千计的各种规模的游戏开发商和发行商在全球多个平台上为其游戏进行融资、营销、发布和货币化。作为游戏商务领域的创新领导者,Xsolla 的使命是解决全球发行、营销和货币化固有的复杂问题,帮助我们的合作伙伴覆盖更多地区,创造更多收入,并与全球游戏玩家建立联系。Xsolla 公司总部位于加利福尼亚州洛杉矶,在柏林、首尔和全球多个城市设有办事处。Xsolla 为 Valve、Twitch、Roblox、Ubisoft、Epic Games、Take-Two、KRAFTON、Nexters、NetEase、Playstudios、Playrix、miHoYo 等大型游戏提供支持。
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