客户成功实习生 – 5h or 8h – 实习协议

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职位描述

Skello 是一家欧洲公司,其使命只有一个:通过协作解决方案重塑轮班工作,使整个团队能够更好地预测、组织和沟通。Skello是一个SaaS人力资源管理解决方案,适用于所有具有复杂时间表的机构。对于管理人员,Skello 可帮助他们在管理员工成本方面做出更好的决策,从而优化工作组织。对于员工而言,Skello 可促进轻松、开放的沟通,从而简化日常生活。Skello的目标是成为欧洲第一的轮班团队解决方案。为实现这一目标,Skello 已从该领域的专业基金(Partech、Aglaé Ventures & XAnge)处筹集了 4000 万欧元的 B 轮投资,以便通过新功能为客户带来更多价值,并在酒店、零售和医疗保健等历史领域之外开拓新市场。

offer要求 [offer requirements]

作为客户成功-入职,您将有机会与 Skello 一起在这个新市场中大显身手。你的职责是保持和加强 Skello 与客户、酒店经理和企业主之间的关系。你将有机会每天向他们展示我们的发展,以及Skello是满足他们需求的最佳人事管理解决方案。向我们的西班牙总经理 Marc Pagès 汇报工作ás,帮助打造西班牙劳动力管理工具市场的下一个领导者。欢迎新客户并培训他们正确使用 Skello。作为客户和 Skello 销售团队之间的桥梁,确保提供优质的客户服务和支持。与产品团队一起发现、分析和解决客户问题。向客户提出新的服务建议,以提高 MRR。跟进客户,确保软件的使用。有类似职位经验者优先。有条理的人。优秀的书面和口头沟通能力。积极的能量和学习的意愿。

offer福利 [offer benefits]

与 Marc、西班牙总经理。第二次 “文化和价值观 “面试(30 分钟),客户体验主管 Ysée。

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