firsthand
职位描述
firsthand 支持患有 SMI（严重精神疾病）的个人。我们的整体方法包括一个由同伴康复专家、福利专家和临床医生组成的团队，其重点是满足每个人的需求，与他们并肩同行，成为他们在健康之路上值得信赖的向导、伙伴和第一通电话。firsthand 的团队成员利用自己的生活经验与这些人建立信任，并支持他们获得社会经济援助，重新获得初级和行为护理。通过减少不适当的医疗保健使用，这样的支持为管理性医疗保健组织（医疗补助提供者）和纳税人节省了大量资金。这使我们能够建立规模化的解决方案，从而改变我们的社会为受 SMI 影响最大的人群提供支持的方式。我们正在培养一支充满激情的问题解决者团队，与我们一起应对重大而复杂的医疗保健挑战。这不仅仅是一份工作，更是一种使命。每天，您都将从事与目标产生共鸣的工作，从积极进取的同事那里获得智慧，并在一个崇尚持续学习、创造力和乐趣的环境中茁壮成长。在第一手，我们的执业护士（LPN）和注册医疗助理（CMA）被称为健康指导助理（HGA）。HGA 是我们社区团队（包括健康向导（APP）、社区资源向导（社工）和第一手向导（同伴支持专家））的重要组成部分。我们的健康顾问热衷于帮助患有复杂慢性疾病和严重精神疾病的个人，让他们尽可能过上最好的生活。健康顾问能够迅速确定优先次序并解决问题。扎实的临床技能和病人护理技能、组织能力和可靠性对于我们的社区团队和我们所支持的个人取得成功至关重要。HGA 的职能是推动第一手公司的临床计划，促进我们所服务人员的健康和福祉。HGA 向健康指导员汇报工作，并与健康指导员并肩工作，以确保提供高质量的护理服务。
offer要求 [offer requirements]
作为健康向导助理，您需要：准备病历：输入药物、过敏史、既往病史、既往手术史、家族史；协助为个人办理现场预约登记手续，并协助使用健康指南进行远程保健访问预约；测量和记录生命体征，协助进行慢性病护理管理；协助安排常规访问预约、协助安排常规就诊预约、出院后就诊预约和计划外护理预约；向药房索取当前药物清单并协调药房合并；订购耐用医疗设备（血糖仪、雾化器、医疗用品）；协调个人前往外部实验室的交通；根据需要进行居家和诊所抽血；协调转诊并安排与专科医疗服务提供者的预约；根据健康指南的要求，协调转诊并安排与专科医疗机构的预约；在预约前跟进患者情况，确保他们遵守预约；在预约后跟进患者情况，并更新病历上的任何治疗变化（药物、即将进行的手术）。如果您具备以下条件，您将非常适合担任该职位：热衷于为患有严重精神疾病、药物使用障碍和复杂医疗条件的个人提供帮助；有能力维持日程安排、确定优先次序和/或相应地升级一系列任务；能够自我指导并致力于跟进和贯彻执行；能够轻松驾驭多个技术系统，包括但不限于谷歌套件、电子病历和 Slack。您的工作经验包括：3 年以上初级或行为健康工作经验；执业护士 (LPN) 或注册医疗助理 (CMA)。
offer福利 [offer benefits]
对于全职员工，我们的薪酬包括基本工资、股权（或临床职位的特别奖励计划）和潜在奖金。我们的福利包括身心健康、牙科、视力、401（k）配对、父母任何一方的 16 周育儿假、灵活的假期以及支持性和包容性的企业文化。受雇于firsthand的前提是必须证明自己符合体检要求，其中包括但不限于：接种/免疫COVID-19、乙型肝炎、流感、麻腮风、水痘、破伤风和白喉疫苗的证明。第一手公司的所有员工都必须按照疾病预防控制中心建议的频率接种这些疫苗，除非州法律另行禁止。新员工可以通过第一手公司提供的表格提交豁免这些要求的申请，以供考虑（基于有效的宗教或医疗原因）。公司将对此类申请进行审查和批准，只有在公司能够提供与申请豁免相关的合理便利时，才会批准豁免。请注意，合理便利的批准将根据具体情况进行审查和批准，且不保证一定能提供合理便利。