职位描述
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职位概述：
IntelliShift正在寻求一名积极主动、注重细节的业务系统工程师，负责管理和集成各种技术，重点关注Microsoft 365、Azure、Salesforce、信息技术支持以及IntelliShift使用的其他业务系统。对于希望将业务系统工程与 Salesforce 专业知识相结合，以推动跨平台功能和效率的候选人来说，这是一个令人兴奋的机会。
主要职责：
- 与跨职能团队合作，评估业务流程并确定通过自动化和集成改进系统的机会。
- 确保各种系统（Azure、Salesforce 和其他系统）协同工作，以简化工作流程并加强业务运营。
- 管理 Microsoft 集成平台的系统更新和配置，确保系统之间的兼容性。
- 在所有业务技术中进行故障排除、解决问题并提供系统支持。
- 与内部利益相关者合作，开发和维护系统文档、培训材料和用户指南。
- 了解与系统集成、自动化和业务系统工程相关的行业趋势和新兴技术。
- 管理和支持 Salesforce CRM，包括用户管理、对象、字段、记录类型、页面布局和验证的自定义，以及管理 Salesforce 组织内正在进行的清理项目，以减少技术债务并提高系统性能。
- 提供一级 Salesforce 支持，排除用户问题，并在必要时升级到 Salesforce CRM 总监。
- 协助 CPQ 优化项目，将订单对象集成到工单流程中。
offer要求
资格要求：
- 精通 Microsoft 365、Salesforce 和 SharePoint。
- Salesforce管理员认证（ADM 201）优先，或愿意在入职前六个月内获得该认证。
- 有 SalesForce CPQ 解决方案经验者优先。
- 具有出色的解决问题的技能，重点关注通过技术集成简化业务流程。
- 能够在快节奏的环境中管理多个项目、确定任务的优先次序并在截止日期前完成任务。
- 具有较强的沟通能力，能够与整个组织内的技术和非技术利益相关者协作。
该职位为您提供了专注于业务系统工程的机会，同时还保留了强大的 Salesforce 组件，使您能够在尖端技术集成和 CRM 管理的交叉点工作。宗教、年龄、国籍、婚姻状况、残疾、退伍军人身份、遗传信息、性取向、性别认同或法律禁止的任何其他原因在提供就业机会和福利方面进行歧视。