Docebo招募Implementation Specialist (Bilingual)

职位描述

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嘿你!👋 想为全球发展最快的 SaaS 公司之一工作吗?📈 我们正在构建下一代学习软件,AWS、Netflix、Opentable 和欧莱雅等公司都依靠它来提供培训 💻 我们相信学习是每个人的事,我们每个人都有可以相互学习的地方。我们相互依赖,不断创新我们的产品和流程,为我们的员工、客户和合作伙伴创造卓越的体验。还是不确定?在我们的文化中,价值观是我们一切工作的核心。我们还体现了我们所说的Docebo 之心。我们信任我们的队友,假设彼此是最好的,同时也为所有让我们变得更好的差异留出空间。💙 还等什么?今天就申请吧!加入全球 900 多名 Docebians,改变人们的学习方式。您准备好成为学习革命的一部分了吗? 关于此机会:解决方案部署经理(实施)利用项目管理和业务分析方面的技能,确保企业客户快速、成功地加入 Docebo 平台。该职位隶属于专业服务团队,负责管理多个企业客户的入职阶段。您将与帮助台专家和客户经理密切合作,确保 Docebo 客户在使用 Docebo 的每个阶段都能获得出色的支持。Docebo 是一个高能量的工作环境,因此您需要能够跟上快节奏和高要求的工作,并能轻松处理多项任务。

offer要求


职责:

  • 与来自不同国家的客户打交道,同时管理多个项目;
  • 与客户一起确定和记录成功标准,这些标准将在入职期间进行跟踪。
  • 制定/监控整体实施计划(包括所有功能、定制和集成/技术项目),以实现客户目标
  • 记录入职项目活动,以确保客户成功部门的一致性和连续性。
  • 促进功能/技术规格的开发,以满足客户在实施过程中的功能、增强和集成要求
  • 预防、识别、量化和沟通内部和外部风险
  • 管理正在进行的实施、项目文档,并确保项目和团队保持在利用率和预算目标范围内

要求 :

  • 必须具备流利的英语书写和口语能力
  • 必须具备流利的法语或意大利语或德语能力
  • 非常了解咨询流程和软件实施
  • 具有以下工作经验
  • 具有 IT 项目经理或 IT 服务实施和交付经验
  • 具有与 “大客户/企业 “领域客户合作的经验
  • 具有解决客户问题并帮助他们取得巨大成功的自然倾向。
  • 能够根据需要出差(10% 或更少)
  • 有人力资源/电子学习/学习管理行业经验者优先;

offer待遇


福利和津贴 😍

  • 丰富的假期政策,以及 2 个额外的浮动假期,可用于与您相关的宗教或文化活动
  • 员工股票购买计划
  • 职业发展/内部流动机会
  • 四个员工资源小组(Docebo 女性联盟、PRIDE、BIDOC 和绿色大使)
  • WeWork 合作伙伴关系和 “随时随地工作 “计划

混合办公模式 🏢
我们相信,当人们聚集在一起时,他们会建立更深厚的关系并加速创新。因此,Docebo 在全球的所有员工都是 “混合型 “的。我们鼓励面对面协作,同时在员工需要专门的专注时间时支持在家办公,让 Docebian 每天都能做到最好。每个团队的负责人都可以根据团队的需要和员工的需求,决定其团队进入办公室的频率。我们的人才招聘团队会在第一次面试时让您了解您所申请的职位和混合动力细节。

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