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我们在成长！客户服务代理
我们正在成长！不要错过成为我们全球团队一员的机会。
关于我们：
在iVisa，我们相信旅行应该是简单的。这就是 100 多万旅行者选择我们为其办理护照、签证和其他旅行文件的原因。我们是市场上最方便、最快捷、最简单的解决方案。我们公司的年增长率高达 80%。我们知道，我们最大的优势是我们的员工，我们正在寻找合适的新团队成员，以帮助推动我们的企业文化，实现我们的目标。最重要的是，我们总是充满乐趣！
iVisa 的全球 CSA 应成为 iVisa 产品的主题专家和国际旅行领域的专家，能够回答客户的问题并积极协助准备旅行文件。
为什么选择 iVisa？
- 协作、友好和多元化的企业文化：我们营造一种包容和充满活力的氛围，拥有一个充满活力的国际化环境，扁平化的等级制度和非常友好的同事。
- 随时随地工作：
- 心理健康课程：
- 培训津贴：
- 延长探亲假政策：我们的政策涵盖所有生育父母、非生育父母和领养父母。
- 在一家拥有尖端工具和强大影响力的高科技公司中茁壮成长。
- 与我们一起致力于地球和可持续发展：每一位iViser员工，我们就会种植一棵树，让您为我们的环保行动做出贡献。
- 休息与放松：我们为所有员工提供 PTO，为经理及以上级别员工提供无限 PTO。
offer要求
作为客户服务代理，您将负责：
- 通过 Intercom（聊天和电子邮件）和 KPI 为客户提供支持，并在整个轮班期间偶尔通过 Aircall 提供电话支持。
- 通过与处理代理等其他部门保持积极沟通，确保将最近的更新记录到我们的内部系统中。
- 按计划参加所有会议。
- 成为一（1）个 iVisa 处理领域和一（1）个 iVisa 产品的 SME（主题专家）。
我们选择您的原因是什么？
- 1或2年的双语客户服务经验。
- 希望在iVisa成长，并努力学习，为我们的客户提供最好的服务。
- 具有出色的沟通技巧和引起共鸣的能力。
- 充满活力，敢于挑战现状。
- 乐于接受新的挑战，乐于在因我们的加速发展而不断变化的环境中工作。
- 希望成为团队建设的重要组成部分，为iVisa的体验奠定基础。
offer待遇
- 协作、友好和多元化的企业文化：我们营造一种包容和充满活力的氛围，拥有一个充满活力的国际化环境，扁平化的等级制度和非常友好的同事。
- 随时随地工作：
- 心理健康课程：
- 培训津贴：
- 延长探亲假政策：我们的政策涵盖所有生育父母、非生育父母和领养父母。
- 在一家拥有尖端工具和强大影响力的高科技公司中茁壮成长。
- 与我们一起致力于地球和可持续发展：每一位iViser员工，我们就会种植一棵树，让您为我们的环保行动做出贡献。
- 休息与放松：我们为所有员工提供 PTO，为经理及以上级别员工提供无限 PTO。