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想加入我们的火箭飞船吗？我们正处于我们这一代人最激动人心的变革–远程人员招聘–的最前沿。雇主不再需要根据地理位置进行招聘，员工也不再需要担心工作地点的远近和日常通勤问题。如今，公司可以在世界任何地方招聘到最优秀的人才。我们让这一切成为可能–欢迎来到乘法器
。
机会是什么？
我们的客户成功团队负责全球客户的入职、教育和支持。从客户决定使用 Multiplier 的那一刻起，我们就开始工作，与他们一起坚持每一步，确保他们从我们的产品中获得最大价值。
这个机会适合那些真正热爱为客户提供支持，并希望自己能够长期面向客户的人
您将从事的工作：
- 与客户一起工作，为他们提供支持。
- 与我们的客户和您的内部跨职能团队紧密合作，确保持续提供最佳的客户体验
- 确保客户根据其成功目标成功入职Multiplier
- 监测和交流我们的产品/服务采用指标，为客户提供洞察力并推动他们的参与
- 通过所有可用渠道与客户进行及时有效的沟通，以积极主动地解决问题
- 通过强调共同和即将到来的市场需求以及识别共同趋势和需求来提供客户反馈
- 通过改善客户健康状况来防止客户流失、提高满意度并提供重要价值，从而防止客户流失
offer要求
如果您具备以下条件，您将获得成功：
- 喜欢与客户打交道，并表现出以客户为中心的行为，如解决问题和建立稳定关系的能力
- 能够用简明扼要的语言解释复杂的主题，并具有出色的沟通和写作技能
- 喜欢协同工作，能够分清轻重缓急，并在压力下表现出色
- 至少有 2 年的客户成功/服务工作经验；具有人力资源和/或 SaaS 背景者更佳！
- 具有积极的态度，热爱学习，在我们高增长的创业环境中自我激励，有弹性，容易适应变化
offer待遇
福利：
✅ 与一个充满活力、多元化的团队一起工作
✅ 全面负责职能领域
✅ 在产品驱动、客户至上的环境中工作
✅ 能够完全远程工作🏖
更多关于我们的信息
我们的全球雇佣平台通过管理当地合规性、劳动合同、薪资、福利和税收等复杂问题，使公司能够在全球范围内雇佣员工–所有这些都通过一个软件系统完成。它改变了游戏规则！
我们的使命是让公司能够招聘到最合适的候选人，无论他们身处何地，从而影响规模经济。我们得到了一些业内翘楚（红杉和金门风投）的支持，由领域级专家领导，不断发展壮大，并寻求志同道合的优秀爱好者加入我们的团队。
平等就业机会
Multiplier 是一个机会平等的雇主：我们重视多样性。我们不因种族、宗教、肤色、国籍、性别、性取向、年龄、婚姻状况、退伍军人身份或残疾状况而有所歧视。