现场服务技术员 – 阿拉巴马州
职位描述 本站申请链接 https://en.w3offer.com/job/field-service-technician-alabama/ Matrix 设计、制造和销售有助于保障人们安全的创新技术产品。Matrix 最初专注于地下采煤业,现已扩展到美国和全球的新工业市场。 我们目前正在招聘一名现场服务技术员。被选中的候选人将负责为 Matrix 客户提供所有公司产品的安装、技术支持、现场服务、培训和启动方面的支持。该职位的首要任务是提供一流的客户服务和推广 Matrix 安全产品。应聘者必须能够自我激励,具有出色的人际交往能力,能够单独或在一个小团队中工作。该职位为远程工作,将把自己的家作为办公室。不过,您将向位于印第安纳州纽堡的总部汇报工作。 该职位向现场服务和支持经理报告。 职责 以现场或电话故障排除的形式提供技术支持。 执行各种产品的安装、启动和调试。 测试系统功能并排除故障,对客户进行操作和维护培训。 每周进行现场访问并维护客户关系。 与不同地点的客户协调服务计划。 对服务中的设备进行现场检查和分析,并向主管或开发团队报告。 创建服务单、设备记录和销售订单。 […]
