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职位描述 本站申请链接 https://en.w3offer.com/job/senior-manager-global-customer-success-professional/ StubHub 的使命是在全球范围内重新定义现场活动体验。无论用户是第一次参加活动还是第 100 次参加活动，我们都会从他们开始寻找门票的那一刻起就为他们提供服务，直到他们踏入会场。我们的卖家也是如此。从出售单张门票的粉丝到全球体育场巡演的发起人，我们都希望 StubHub 成为向全球数百万浏览我们平台的粉丝提供门票的最安全、最便捷的方式。 offer要求 战略领导力– 能够制定和实施战略计划，以实现组织目标和推动卓越绩效。 变革管理–具有领导组织变革计划和推动采用新流程和程序的经验。 绩效管理–具有制定和监控绩效指标和关键绩效指标的能力，以推动持续改进并取得成果。 沟通 – 优秀的口头和书面沟通技能，能够在组织的各个层面（包括高管、部门主管和外部合作伙伴）清晰有效地传达信息。 解决问题 – 具有很强的分析和解决问题的技能，能够找出问题的根本原因并制定有效的解决方案。 […]

职位描述 本站申请链接 https://en.w3offer.com/job/global-customer-success-representative/ StubHub 的使命是在全球范围内重新定义现场活动体验。无论用户是第一次参加活动还是第 100 次参加活动，我们都会从他们开始寻找门票的那一刻起就为他们提供服务，直到他们踏入会场。我们的卖家也是如此。从出售单张门票的粉丝到全球体育场巡演的发起人，我们都希望 StubHub 成为向全球数百万浏览我们平台的粉丝提供门票的最安全、最便捷的方式。 StubHub 正在不断发展壮大，我们正在寻找愿意帮助我们塑造全球数百万人购买、出售、联系和体验现场活动方式的人才。我们重视团结、信任、包容，最重要的是我们有一种获胜的文化。我们是一个全球性组织，正在寻找创新和变革的拥护者。如果你是一个勇于承担风险的创业者，并准备好挽起袖子大干一场，那么你一定会在我们的环境中茁壮成长，并获得丰厚的回报。 作为 StubHub 的客户服务代表，您将成为我们尊贵客户的第一接触点，为他们提供卓越的服务并高效地解决他们的咨询。该职位要求具备积极主动的心态、出色的沟通技巧和取得成果的热情。您将能够在一个充满活力、快节奏的环境中工作，在这样的环境中工作，您的业绩将得到认可和奖励。 这个全职职位可能需要在周末、节假日、白天和/或晚上工作。 在最初的 3-6 个月，该职位将每周 5 天在办公室工作，然后将改为每周

职位描述 本站申请链接 https://en.w3offer.com/job/manager-global-customer-success/ StubHub 的使命是在全球范围内重新定义现场活动体验。无论用户是第一次参加活动还是第 100 次参加活动，我们都会从他们开始寻找门票的那一刻起就为他们提供服务，直到他们踏入会场。我们的卖家也是如此。从出售单张门票的粉丝到全球体育场巡演的发起人，我们都希望 StubHub 成为向全球数百万浏览我们平台的粉丝提供门票的最安全、最便捷的方式。 StubHub 正在不断发展壮大，我们正在寻找愿意帮助我们塑造全球数百万人购买、出售、联系和体验现场活动方式的人才。我们重视团结、信任、包容，最重要的是我们有一种获胜的文化。我们是一个全球性组织，正在寻找创新和变革的拥护者。如果你是一个勇于承担风险的创业者，并准备好挽起袖子大干一场，那么你一定会在我们的环境中茁壮成长，并获得丰厚的回报。 客户服务经理负责监督客户服务部门的日常运作，确保高水平的服务交付和客户满意度。要成功胜任这一职位，必须具备很强的领导能力、战略思维和推动工作取得成果的热情。理想的候选人将是一个积极主动的问题解决者，具有出色的沟通能力和领导团队取得成功的记录。 这个全职职位可能需要周末、节假日、白天和/或晚上工作。 在最初的 3-6 个月，该职位将每周 5 天在办公室工作，然后将改为每周 3 天在办公室工作，以确保跨职能部门的协作。

职位描述 本站申请链接 https://en.w3offer.com/job/gcs-senior-director-vip/ StubHub 的使命是在全球范围内重新定义现场活动体验。无论用户是第一次参加活动还是第 100 次参加活动，我们都会从他们开始寻找门票的那一刻起就为他们提供服务，直到他们踏入会场。我们的卖家也是如此。从出售单张门票的粉丝到全球体育场巡演的发起人，我们都希望 StubHub 成为向全球数百万浏览我们平台的粉丝提供门票的最安全、最便捷的方式。 StubHub 正在不断发展壮大，我们正在寻找愿意帮助我们塑造全球数百万人购买、出售、联系和体验现场活动方式的人才。我们重视团结、信任、包容，最重要的是我们有一种获胜的文化。我们是一个全球性组织，正在寻找创新和变革的拥护者。如果您是一位勇于承担风险的创业者，并准备好卷起袖子大干一场，那么您一定会在我们的环境中茁壮成长，并获得丰厚的回报。 高级客户服务主管负责监督客户服务团队的日常运作，确保遵守质量标准并推动卓越运营。该职位要求具备先进的领导技能、有效的沟通能力和良好的业绩记录。理想的候选人应具有丰富的监管经验，并在提高团队绩效和营造积极的工作环境方面取得过成功。 这个全职职位可能需要在周末、节假日、白天和/或晚上工作。 在最初的 3-6 个月，该职位将每周 5 天在办公室工作，然后将改为每周 3 天在办公室工作，以确保跨职能部门的协作。

职位描述 本站申请链接 https://en.w3offer.com/job/gcs-vip-relations-specialist/ StubHub 的使命是在全球范围内重新定义现场活动体验。无论用户是第一次参加活动还是第 100 次参加活动，我们都会从他们开始寻找门票的那一刻起就为他们提供服务，直到他们踏入会场。我们的卖家也是如此。从出售单张门票的粉丝到全球体育场巡演的发起人，我们都希望 StubHub 成为向全球数百万浏览我们平台的粉丝提供门票的最安全、最便捷的方式。 在这个职位上，我们正在寻找一位以客户为先、注重细节、在专业和精确地处理高价值客户方面经验丰富的人才。作为 StubHub 的 VIP 关系专员，您将在提升我们的客户服务方面发挥关键作用，专门处理需要卓越的白手套服务的高价值交易。您将积极主动地监督和接触 VIP 客户，确保他们从始至终都能享受到完美的服务体验。在这个充满活力、快节奏的环境中，您提供出色服务的能力将是取得成功的关键。我们的目标是成为全球公认的最佳和最值得信赖的客户体验品牌！ 此全职职位可能需要在周末、节假日、白天和/或晚上工作。 在最初的 3-6 个月中，该职位将每周

职位描述 本站申请链接 https://en.w3offer.com/job/gcs-training-instructor/ StubHub 的使命是在全球范围内重新定义现场活动体验。无论用户是第一次参加活动还是第 100 次参加活动，我们都会从他们开始寻找门票的那一刻起就为他们提供服务，直到他们踏入会场。我们的卖家也是如此。从出售单张门票的粉丝到全球体育场巡演的发起人，我们都希望 StubHub 成为向全球数百万浏览我们平台的粉丝提供门票的最安全、最便捷的方式。StubHub 正在不断发展壮大，我们正在寻找愿意帮助我们塑造全球数百万人购买、出售、联系和体验现场活动方式的人才。我们重视团结、信任、包容，最重要的是我们有一种获胜的文化。我们是一个全球性组织，正在寻找创新和变革的拥护者。如果你是一个勇于承担风险的创业者，并准备好卷起袖子大干一场，那么你一定会在我们的环境中茁壮成长，因为我们的回报非常丰厚。 在这个职位上，我们需要的是具备出色的沟通技巧、对成人学习原则有深刻理解并在呼叫中心环境中拥有培训课程指导经验的人才。培训指导员是我们全球客户服务组织中的一个关键职位，负责确保我们的团队成员掌握提供卓越客户体验所需的知识和技能。我们的目标是成为全球公认的最佳和最值得信赖的客户体验品牌！此全职职位可能需要周末、节假日、白天和/或晚上工作。在最初的 3-6 个月中，该职位将每周 5 天在办公室工作，然后将改为每周 3 天在办公室工作，以确保跨职能部门的协作。 offer要求 您将做什么：为新员工提供全面的培训课程，内容包括政策和程序、客户服务技巧和联系处理技巧。通过走动、聊天支持、处理升级的客户联系、辅导评估和绩效指标，为新员工提供在职培训支持。为现有员工提供技能提升培训课程，重点提高与客户服务、政策更新或其他专业领域相关的技能。监控培训效果和绩效指标，进行评估、评价和调查，以收集反馈意见，确定培训交付和内容方面需要改进的地方。维护和共享培训活动、出勤率、绩效指标和受训人员行为的文档和记录，以确保符合公司政策。随时了解与呼叫中心运营和培训方法相关的行业趋势、最佳实践和新兴技术的最新情况，将新的见解和创新融入培训计划。为保持流程和业务知识，通过聊天、电话和电子邮件进行并排通话聆听并协助处理客户服务量，保持为联络处理设定的绩效标准。支持国际业务流程外包地点的培训师和培训计划，包括提供远程协助、提供培训师培训课程或出差促进培训。你是谁：沟通：出色的书面和口头沟通技能，包括为更广泛的受众翻译复杂信息的能力。调整培训方法，以适应学员的不同学习风格。在各种沟通环境中都能有效地进行沟通：一对一、小型和大型团体，或不同风格和职位级别的人之间。精通技术：有效利用技术和多媒体资源来加强培训交付，包括虚拟课堂平台、互动演示和在线协作工具。全球视角：在处理问题时，采用全球视角，视野开阔。能与不同级别、职能、文化和地域的人员融洽相处。环境适应能力：实时调整方法，以适应不同情况下不断变化的需求。捕捉情境线索并及时调整。推动参与。您的工作：培训、教育、促进或类似专业的学士学位。同等工作经验也可考虑。熟悉呼叫中心运营，包括客户服务技巧、呼叫处理程序和绩效指标。熟练使用各种培训工具和技术，如学习管理系统、Microsoft Suite、Zoom

职位描述 本站申请链接 https://en.w3offer.com/job/gcs-training-coordinator/ StubHub 的使命是在全球范围内重新定义现场活动体验。无论用户是第一次参加活动还是第 100 次参加活动，我们都会从他们开始寻找门票的那一刻起就为他们提供服务，直到他们踏入会场。我们的卖家也是如此。从出售单张门票的粉丝到全球体育场巡演的发起人，我们都希望 StubHub 成为向全球数百万浏览我们平台的粉丝提供门票的最安全、最便捷的方式。 StubHub 正在不断发展壮大，我们正在寻找愿意帮助我们塑造全球数百万人购买、出售、联系和体验现场活动方式的人才。我们重视团结、信任、包容，最重要的是我们有一种获胜的文化。我们是一个全球性组织，正在寻找创新和变革的拥护者。如果你是一个勇于承担风险的创业者，并准备好挽起袖子大干一场，那么你一定会在我们的环境中茁壮成长，并获得丰厚的回报。 在这个职位上，我们需要的是组织能力出众、注重细节并能熟练协调培训计划和日程安排的人才。培训协调员是全球客户服务组织的重要组成部分，负责全球培训计划的规划、安排和报告。我们的目标是成为全球公认的最佳和最值得信赖的客户体验品牌！ 此全职职位可能需要在周末、节假日、白天和/或晚上工作。 在最初的 3-6 个月中，该职位将每周 5 天在办公室工作，然后将改为每周 3 天在办公室工作，以确保跨职能部门的协作。

职位描述 本站申请链接 https://en.w3offer.com/job/gcs-reporting-coordinator/ StubHub 的使命是在全球范围内重新定义现场活动体验。无论用户是第一次参加活动还是第 100 次参加活动，我们都会从他们开始寻找门票的那一刻起就为他们提供服务，直到他们踏入会场。我们的卖家也是如此。从出售单张门票的粉丝到全球体育场巡演的发起人，我们都希望 StubHub 成为向全球数百万浏览我们平台的粉丝提供门票的最安全、最便捷的方式。 StubHub 正在不断发展壮大，我们正在寻找愿意帮助我们塑造全球数百万人购买、出售、联系和体验现场活动方式的人才。我们重视团结、信任、包容，最重要的是我们有一种获胜的文化。我们是一个全球性组织，正在寻找创新和变革的拥护者。如果你是一个勇于承担风险的创业者，并准备好挽起袖子大干一场，那么你一定会在我们的环境中茁壮成长，并获得丰厚的回报。 在这个职位上，我们需要的是善于数据分析和解决问题的人才。全球客户服务报告专家将在确保全球客户服务组织的运营效率方面发挥关键作用。我们的目标是成为全球公认的最佳和最值得信赖的客户体验品牌。 这个全职职位可能需要周末、节假日、白天和/或晚上工作。 在最初的 3-6 个月中，该职位将每周 5 天在办公室工作，然后将改为每周 3 天在办公室工作，以确保跨职能部门的协作。

职位描述 本站申请链接 https://en.w3offer.com/job/gcs-project-manager/ StubHub 的使命是在全球范围内重新定义现场活动体验。无论用户是第一次参加活动还是第 100 次参加活动，我们都会从他们开始寻找门票的那一刻起就为他们提供服务，直到他们踏入会场。我们的卖家也是如此。从出售单张门票的粉丝到全球体育场巡演的发起人，我们都希望 StubHub 成为向全球数百万浏览我们平台的粉丝提供门票的最安全、最便捷的方式。 StubHub 正在不断发展壮大，我们正在寻找愿意帮助我们塑造全球数百万人购买、出售、联系和体验现场活动方式的人才。我们重视团结、信任、包容，最重要的是我们有一种获胜的文化。我们是一个全球性组织，正在寻找创新和变革的拥护者。如果你是一个勇于承担风险的创业者，并准备好卷起袖子大干一场，那么你一定会在我们的环境中茁壮成长，因为我们的回报非常丰厚。 在这个职位上，我们需要的是具有项目管理经验、较强的组织和沟通能力，以及推动协调和推进业务计划能力的人才。项目经理是全球客户服务组织实现战略和战术目标的关键角色。我们的目标是成为全球公认的最佳和最值得信赖的客户体验品牌！ 此全职职位可能需要在周末、节假日、白天和/或晚上工作。 在最初的 3-6 个月中，该职位将每周 5 天在办公室工作，然后将改为每周 3 天在办公室工作，以确保跨职能部门的协作。

职位描述 本站申请链接 https://en.w3offer.com/job/gcs-legal-commissioner/ StubHub 的使命是在全球范围内重新定义现场活动体验。无论用户是第一次参加活动还是第 100 次参加活动，我们都会从他们开始寻找门票的那一刻起就为他们提供服务，直到他们踏入会场。我们的卖家也是如此。从出售单张门票的粉丝到全球体育场巡演的发起人，我们都希望 StubHub 成为向全球数百万浏览我们平台的粉丝提供门票的最安全、最便捷的方式。 offer要求 解决问题：具有分析思维和很强的解决问题能力，包括评估风险和制定切实可行的解决方案以应对复杂法律挑战的能力。 注重细节：注重细节和准确性，致力于保持高标准的数据保护合规性和文档。 跨职能协作：熟练掌握在多学科团队中工作的能力，善于在不同部门之间建立关系并促进团队合作，以实现业务目标。 适应能力和应变能力：能够以战略灵活性和镇定自若的态度处理敏感或具有挑战性的情况，适应不断变化的环境，同时保持对目标的关注。 以客户为中心：以客户为中心，致力于提供优质服务，并与内部和外部利益相关者建立信任。 法律、政策和业务敏锐性：全面了解业务政策和程序，特别是与二级市场环境中的法律框架有关的政策和程序。 沟通：出色的沟通技巧，善于向不同的受众阐述复杂的法律情景，确保清晰明了和可操作的理解。 offer待遇 Accelated Growth