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职位描述 本站申请链接 https://en.w3offer.com/job/customer-service-specialist-mixed/ 作为一名客户服务专员，您将以客户为中心，具有很强的团队合作精神，确保您所做的一切始终以客户为中心。你能发现改进我们所提供服务的机会，并做出旨在每次都创造卓越客户体验的决策。通过与其他部门密切合作，在第一时间解决客户来电，并对每次客户互动负责，这对本职位至关重要。 offer要求 您以前在金融服务行业有过客户服务经验，特别是在贷款、信用卡、储蓄/ISA 领域 您以前有过客户服务经验，并/或管理过客户活期账户 您将通过各种渠道（电话、聊天、电子邮件）提供卓越的客户服务、电子邮件），同时在快节奏的繁忙联络中心工作 你将通过各种渠道（电话、聊天、电子邮件）提供卓越的客户服务，同时在一个快节奏、繁忙的联络中心工作 你具有出色的沟通技巧，能够作为团队的一员开展工作 你有能力保持高度的准确性 你具有很强的适应能力，能够满足悬而未决的优先事项和客户需求 你具有很强的上进心，并致力于为公司取得成功。 你积极主动，致力于为自己和客户取得成功 你以目标为导向，能够达到公司目标以实现重要目标 你积极主动，能够主动创建无摩擦的客户旅程 你对每个客户都有责任感、提供最佳的端到端体验，为客户带来最佳结果 您是数字通信方面的专家，能够接受 &amp；使用自己的设备或我们的网上银行和移动应用程序为客户提供数字协助 […]

职位描述 本站申请链接 https://en.w3offer.com/job/collections-agent-hybrid/ 我们早在 2005 年就开始了我们的旅程，创建了有史以来第一家点对点借贷公司。时至 2020 年，我们推出了 Zopa 银行。这家银行倾听客户对金融的不满，并反其道而行之。我们正在重新定义金融工作的感觉。我们对银行业新时代的愿景是以人为本–我们建立的企业让每个人每天都能志存高远，推动金融业向前发展。请访问Zopa.com了解更多有关我们的精彩服务！我们为自己所取得的成就感到无比自豪，如果没有这里出色的团队，这一切都不可能实现。我们赢得的不仅仅是行业奖项，我们还入选了英国最受喜爱的工作场所前三名。如果你勇于接受非传统的挑战，敢于与众不同地思考，并有动力产生巨大的影响，那么你将在Zopa茁壮成长，加入我们吧，让我们一起努力。想看看我们的行动？请在Instagram @zopalife上关注我们。 收款和amp; 收回团队是Zopa备受赞誉的客户服务中的一个专业小组，协助处理借款人欠款的初始阶段，最大限度地收回新的欠款。您将加入一个友好、支持性强的团队，他们是我们的客户卫士，致力于关心我们的客户，并将这一承诺体现在他们所做的每一件事中。这是一个混合职位，每周需要在伦敦桥办公室工作一天，通常在周三。 offer要求 您以前将有在以客户为中心的环境中工作的经验，最好是在债务追讨/催收岗位上从事电话/呼叫中心工作 您以前可能有过汽车/机动车追讨经验，但这并不是必须的 您将熟悉 FCA 法规、数据保护和反洗钱原则、和反洗钱原则 您将具备出色的口头和书面沟通技巧

职位描述 本站申请链接 https://en.w3offer.com/job/mobile-product-director/ 作为我们移动应用程序的产品总监，您将站在我们移动产品战略和执行的最前沿。这一职位需要一位具有远见卓识的领导者，能够推动创新并确保我们的移动应用程序为用户提供卓越的价值。您将负责制定战略方向、监督开发过程，并确保我们的移动产品符合公司的整体业务目标。加入我们的团队，塑造金融业的未来！我们的应用程序已在 App Store 和 Google Play 分别获得 4.9 分和 4.7 分的高分。目前，它是一款功能强大的服务应用程序，但我们的使命是将其转变为一体化的金融解决方案。随着我们的活期账户产品即将推出，我们期待着用户参与度的激增。我们正在寻找一名产品总监来领导我们充满活力的团队，帮助我们实现愿景。以下是我们移动部落团队的一瞥：应用程序体验团队：该团队是我们应用程序的设计、信息架构和用户参与旅程背后的创意力量。他们确保我们的应用程序使用起来直观、吸引人、令人愉悦。平台团队：该团队是我们应用程序弹性和安全性的中坚力量。他们负责维护安全平台，并确保高可用性和最低崩溃率。开放银行团队：该团队专注于促进连接账户体验，利用开放银行的强大功能，使用户能够在我们的应用程序和外部账户之间无缝转移资金。 offer要求 关于您。在 “应用优先 “业务中领导大规模应用产品的丰富经验。这不一定是金融服务领域的工作。深入的应用程序经验–我们正在寻找一位 “应用程序原生 “产品经理，他的职业发展道路将证明他沉浸于应用程序产品开发。强大的战略思维–清楚地证明他制定了战略方向，并将其付诸实施，以推动关键成果的实现。出色的交付能力-

职位描述 本站申请链接 https://en.w3offer.com/job/software-engineer-java-kotlin/ 我们早在 2005 年就开始了我们的旅程，创建了有史以来第一家点对点借贷公司。时至 2020 年，我们推出了 Zopa 银行。这家银行倾听客户对金融的不满，并反其道而行之。我们正在重新定义金融工作的感觉。我们对银行业新时代的愿景是以人为本–我们建立的企业让每个人每天都能志存高远，推动金融业向前发展。请访问Zopa.com了解更多有关我们的精彩服务！我们为自己所取得的成就感到无比自豪，如果没有这里出色的团队，这一切都不可能实现。我们赢得的不仅仅是行业奖项，我们还入选了英国最受喜爱的工作场所前三名。如果你勇于接受非传统的挑战，敢于与众不同地思考，并有动力产生巨大的影响，那么你将在Zopa茁壮成长，加入我们吧，让我们一起努力。想看看我们的行动？在Instagram @zopalife上关注我们。在Zopa，我们的团队规模小、灵活、跨职能，因此您可以期待每天与利益相关者和关键业务用户互动。我们坚信精益理念和灵活的实施方式，同时致力于实现堆栈的一致性和协调性。作为一名软件工程师，你必须具备解决复杂工程问题的经验，了解完整的 SDLC，能够操作而不仅仅是创建生产环境。我们的软件工程师了解风险、质量、速度以及短期价值与长期价值之间的权衡，同时始终关注客户需求。最重要的是，我们希望团队成员能够专注于改善组织和周围的人。您将使用的一些技术栈包括Java、Kafka、Kotlin、React、React Native、Kubernetes、Docker、Jenkins、RabbitMQ、AWS Aurora Postgres，仅举几例。但是别担心，你不需要知道所有的东西。我们喜欢在灵活性与亲自协作之间取得平衡，因此我们正在寻找能够承诺每周在伦敦桥办公室工作两个工作日的人员。 offer要求 您将与您的团队密切合作，构建各种服务，确保代码的质量和交付 与团队内外的产品和利益相关者一起收集需求，通过配对和同行评审任务，在测试中交付并投入生产 确保架构决策被记录在案，积极参与团队的运营职责（例如，与产品和利益相关者一起收集需求，通过配对和同行评审任务，在测试中交付并投入生产） 在我们的所有仪式（从回顾总结、改进会议、架构规划会议到社交活动）中拥有发言权

职位描述 本站申请链接 https://en.w3offer.com/job/junior-platform-engineer/ 我们早在 2005 年就开始了我们的旅程，创建了有史以来第一家点对点借贷公司。时至 2020 年，我们推出了 Zopa 银行。这家银行倾听客户对金融的不满，并反其道而行之。我们正在重新定义金融工作的感觉。我们对银行业新时代的愿景是以人为本–我们建立的企业让每个人每天都能志存高远，推动金融业向前发展。请访问Zopa.com了解更多有关我们的精彩服务！ 我们为自己所取得的成就感到无比自豪，如果没有这里出色的团队，这一切都不可能实现。我们赢得的不仅仅是行业奖项，我们还入选了英国最受喜爱的工作场所前三名。 如果你勇于接受非传统的挑战，敢于与众不同地思考，并有动力产生巨大的影响，那么你将在Zopa茁壮成长，加入我们吧，让我们一起努力。想看看我们的行动？请在 Instagram @zopalife 上关注我们 团队： 作为云基础设施团队的一名助理平台工程师，您的最终目标是支持和增强为 Zopa 应用程序和服务提供动力的基础设施。该团队致力于维护稳健、可扩展和安全的基础架构环境，确保我们的应用程序顺利、高效地运行。 职位：

职位描述 本站申请链接 https://en.w3offer.com/job/senior-data-scientist-3/ 在 Zopa，数据和机器学习的应用是我们的工作和我们推向市场的产品的核心。7 年多来，我们在消费金融服务领域率先使用先进的 ML 模型来开发现代数据科学技术。 今天，我们超过 98% 的贷款决策都是由 ML 模型驱动的，因此可以说这是一项非常有影响力的工作！ 作为 Zopa 的高级数据科学家，您将领导与数据和建模相关的高影响力项目，涉及信用风险、欺诈检测、定价和客户参与等广泛主题。您将负责项目的整个生命周期，包括通过统计分析、数据整理和处理、特征工程、机器学习模型开发、部署到生产中以及模型监控来发现业务机会。您将与整个公司的高级利益相关者接触，影响关键业务决策，并对我们的产品和数百万客户产生直接影响。 在日常工作中，您将与产品经理、分析师、数据工程师和软件工程师密切合作，推动项目取得进展。您还将通过知识共享、代码审查、在通用实用程序和分析基础设施方面的协作，为其他数据科学家提供支持。 offer要求 您热爱数据。您热衷于用数据解决现实世界中的问题。您在解决复杂数据问题和实现业务价值方面拥有良好的业绩记录。 您是一名科学家。总是充满好奇心，渴望学习。您有一颗好奇的心，善于钻研表面现象并挑战现状。为了客户和世界的利益，您无畏创新。

职位描述 本站申请链接 https://en.w3offer.com/job/data-privacy-assistant/ 我们的故事 你好。我们是 Zopa。 我们早在 2005 年就开始了我们的旅程，创建了有史以来第一家点对点借贷公司。时至 2020 年，我们推出了 Zopa 银行。这家银行倾听客户对金融的不满，并反其道而行之。我们正在重新定义金融工作的感觉。我们对银行业新时代的愿景是以人为本–我们建立的企业让每个人每天都能志存高远，推动金融业向前发展。请访问 Zopa.com 了解更多有关我们的精彩服务！ 我们为自己所取得的成就感到无比自豪，如果没有这里出色的团队，这一切都不可能实现。我们赢得的不仅仅是行业奖项，我们还入选了英国最受喜爱的工作场所前三名。 如果你勇于接受非传统的挑战，敢于与众不同地思考，并有动力产生巨大的影响，那么你将在Zopa茁壮成长，加入我们吧，让我们一起努力。想看看我们的行动？请在 Instagram @zopalife 上关注我们

职位描述 本站申请链接 https://en.w3offer.com/job/analytics-engineer-3/ 我们早在 2005 年就开始了我们的旅程，创建了有史以来第一家点对点借贷公司。时至 2020 年，我们推出了 Zopa 银行。这家银行倾听客户对金融的不满，并反其道而行之。我们正在重新定义金融工作的感觉。我们对银行业新时代的愿景是以人为本–我们建立的企业让每个人每天都能志存高远，推动金融业向前发展。请访问Zopa.com了解更多有关我们的精彩服务！我们为自己所取得的成就感到无比自豪，如果没有这里出色的团队，这一切都不可能实现。我们赢得的不仅仅是行业奖项，我们还入选了英国最受喜爱的工作场所前三名。如果你勇于接受非传统的挑战，敢于与众不同地思考，并有动力产生巨大的影响，那么你将在Zopa茁壮成长，加入我们吧，让我们一起努力。想看看我们的行动？请在 Instagram @zopalife 上关注我们。分析工程团队是技术部更广泛的数据团队的一部分。我们希望壮大该团队，并正在寻找一名分析工程师加入。该团队致力于将数据转化为有用的信息，帮助分析、产品、财务和风险团队获得所需的价值和洞察力！在 Zopa，我们拥有多种产品和大量数据，我们希望更好地利用这些数据为客户做出更好的决策。因此，作为一名分析工程师，您将利用自己的技能学习相关领域的知识，掌握扎实的数据知识，并使用我们选定的工具构建结构合理、具有内置控制和质量检查功能的高质量数据产品。不仅如此，在 Zopa，我们非常注重自主性和授权，因此您将负责这些数据集市的日常运营：解决问题并在适当的时候将问题升级。此外，您还将通过数据知识和技能帮助和支持我们的利益相关者团队，并通过支持代码审查和数据验证检查来支持其他团队成员，以确保我们保持标准。 offer要求 必须具有 DBT、SQL 和数据建模方面的经验 具有对业务领域、产品或区域建立良好理解的经验

职位描述 本站申请链接 https://en.w3offer.com/job/senior-capital-liquidity-risk-manager/ 我们正在寻找一位经验丰富的风险或财务经理加入我们的团队，为资本、流动性和市场风险提供第二道防线监督。成功的候选人将隶属于我们的风险职能部门，并将对 Zopa 银行活动中产生的资本、流动性和市场风险进行专业的独立监督，与财务部门和金融部门密切合作，但同时保持独立和质疑的心态，以确保这些职能部门能够妥善处理银行面临的主要风险。 offer要求 关于您： 您具有风险经理或财资专业人士的工作经验，了解零售银行部门和产品，并具有专门关注资本或流动性风险的工作经验 对资本、流动性、市场和其他金融风险有技术上的了解 您以前参与过 ICAAP 和/或 ILAAP 的开发 您具有良好的团队合作能力，能够与其他财务和业务领域密切合作 具有出色的口头和书面沟通能力，能够以简洁明了的方式向高级利益相关者总结复杂的监管概念 具有很强的分析和智力技能 – 您能够处理复杂的想法和计划，并提出明确的建议和行动方案

职位描述 本站申请链接 https://en.w3offer.com/job/compliance-manager-2nd-line-of-defense-full-or-part-time-opportunity/ 我们早在 2005 年就开始了我们的旅程，创建了有史以来第一家点对点借贷公司。时至 2020 年，我们推出了 Zopa 银行。这家银行倾听客户对金融的不满，并反其道而行之。我们正在重新定义金融工作的感觉。我们对银行业新时代的愿景是以人为本–我们建立的企业让每个人每天都能志存高远，推动金融业向前发展。请访问Zopa.com了解更多有关我们的精彩服务！ 我们为自己所取得的成就感到无比自豪，如果没有这里出色的团队，这一切都不可能实现。我们赢得的不仅仅是行业奖项，我们还入选了英国最受喜爱的工作场所前三名。 如果你勇于接受非传统的挑战，敢于与众不同地思考，并有动力产生巨大的影响，那么你将在Zopa茁壮成长，加入我们吧，让我们一起努力。想看看我们的行动？请在 Instagram @zopalife 上关注我们 Zopa 正在寻找一名经验丰富的合规经理加入我们的第二道防线合规团队。该职位向第二线合规主管报告，是帮助 Zopa 制定和实施合规风险管理框架的绝佳机会。您将利用自己在英国监管框架方面的专业知识，支持团队履行所有职能，包括编写政策、审查业务变更、解释新的监管要求以及为业务提供保证。 我们需要的是具有深厚专业知识，同时非常关注客户成果的人才。我们欢迎有经验、希望灵活工作或兼职工作的人员申请。