Mama Money招募高级客户保留经理
职位描述 本站申请链接 https://en.w3offer.com/job/senior-customer-retention-manager/ 作为我们的高级客户维系经理,您的主要工作重点将是通过利用数据洞察来告知和优化战略,从而推动客户维系。在此过程中,CRM 工具将发挥重要作用,作为收集和分析数据的一种手段,以提高客户保留率并促进增长。 offer要求 拥有市场营销、工商管理、数据科学或相关专业的学士学位。 至少 7-10 年的客户维系经验,重点关注数据分析和增长。 精通数据分析和解释,侧重于将数据转化为可行的客户挽留战略。 熟练使用数据分析工具和技术(如 SQL、数据可视化软件)。 从复杂的数据集中获取见解并与利益相关者有效沟通的能力强。 出色的分析和解决问题的技能,以及数据驱动的决策方法。 出色的沟通和人际交往技能,能够进行有效的跨职能合作。 成熟的项目管理技能,具有管理以数据为中心的项目和计划的经验。 高度的诚信和道德标准。 熟练掌握 CRM […]
