Global CX Enablement Partner
职位描述 本站申请链接 https://en.w3offer.com/job/global-cx-enablement-partner/ 关于我们 我们站在我们这一代最激动人心的变革–远程就业–的最前沿。雇主不必再根据地理位置进行招聘,员工也不必再担心工作地点的远近和日常通勤问题。如今,公司可以在世界任何地方招聘到最优秀的人才。但是,他们需要数字解决方案来帮助他们简化流程…… 我们是 Multiplier。我们的全球雇佣平台使公司能够与世界各地的员工签订合同,同时管理当地合规性、劳动合同、薪资、福利和税收等复杂问题–所有这些都可以通过一个软件系统实现。它改变了游戏规则! 我们的使命是影响规模经济,颠覆传统的记录雇主(EOR)领域。我们得到了一些行业翘楚(红杉、DST 和老虎环球)的支持,由领域级专家领导,正在进行大规模扩展,并在寻求志同道合的优秀爱好者加入我们的团队。 关于机会的一点信息 作为客户体验提升合作伙伴,您将向收入提升主管汇报工作,负责开发和管理与我们的 GTM 战略相一致的培训和学习计划及内容。该职位将与客户体验领导层合作,确定提供一流体验所需的战略、游戏手册、辅助材料和培训计划,以支持我们的团队实现规模化发展,并支持业务增长。它将与多个跨职能团队密切合作,包括产品、市场营销、销售和其他团队,以推动实现 GTM 生产率。此外,该职位还将协助入职培训,确保客户体验团队的所有新老成员都接受过全面培训,并拥有成功完成工作所需的技能和资源。 您将开展的工作: 评估当前的入职流程,开发并实施一个可扩展的解决方案,为全球客户服务团队提供新员工培训和继续教育支持,以加快提升期 为客户服务团队和经理设计、实施并维护入职计划,缩短价值实现时间 为客户服务新员工提供 1 […]