地区团队领导 – COE 支持

职位描述

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在Multiplier,我们正在通过创新的分布式就业平台彻底改变劳动力市场。我们通过简化合规性、薪资和福利管理的复杂性,使公司能够在全球范围内获得一流人才。我们的使命是实现无缝远程招聘,促进无国界人才招聘。
我们正在寻求一位经验丰富、充满活力的人才加入我们的客户支持团队,担任团队领导/经理助理。理想的候选人将负责监督日常运营,确保提供卓越的客户服务,并领导一支专业支持团队。这项工作包括与客户协调解决问题、实施流程改进和维护服务标准。

offer要求

  • 快速采用流程 SOP 并以目标为导向的人
  • 具有辅导和提供反馈的经验
  • 具有 ZenDesk 和 Intercom 经验者优先
  • 了解 B2B SaaS 和 EOR 业务敏锐度者优先
  • 具有 MS office、流程应用程序(Multiplier Tools)经验者优先
  • 具有相关知识者优先:Power BI 和 SQL
  • 我们正在寻找善于分析、思维敏捷、善于合作的人才

offer待遇

  • 灵活的休假政策
  • 远程工作机会
  • 健康保险
  • 平等就业机会

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