职位描述
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您是组织中的 “最佳人选 “吗？通过帮助客户实现Acoustic平台的全部价值，释放您的职业潜能。Acoustic专业服务提供战术、技术、集成和战略服务。技术项目经理负责定义、界定和交付定制应用程序和解决方案，以推动整体价值的实现。该职位要求应聘者具备扎实的技术敏锐度、较强的项目管理能力、较强的技术写作能力、足智多谋、在压力下充满自信，并在产品的预期功能以及扩展该功能的创造性解决方案方面展现出技能。
产品顾问与众多客户打交道，但通常侧重于与营销技术集成、实施和采用有关的独特举措。产品顾问就先进产品的成功采用和使用向客户提供建议。大部分工作将利用成熟的方法、最佳实践和知识共享，同时将风险缓解战略纳入每个项目阶段。此外，他们还负责提供超出客户预期的服务和文档。产品顾问将提供一些打包的解决方案，但大部分时间将被要求确定和提供定制需求和解决方案，并利用和扩展 Acoustic 平台。
负责提供产品实施、咨询和集成活动所需的服务：
- 深入了解Acoustic平台、最新功能和产品路线图
- 从客户及其合作伙伴处收集需求
- 构建定制解决方案，以促进与产品功能的数据集成或扩展/增强产品功能
- 将工作努力从范围界定和架构转变为实际工作声明/功能规范文档（需要非常强的技术写作能力）
- 出色的沟通技能，以概述交付成果
- 出色的沟通技能，能够概述交付成果和要求
- 项目和团队协调技能，包括项目管理
- 出色的协作技能，能够协调内部和外部组织单位的活动，推动产品上市时间和高质量成果的实现
offer要求
- 在专业服务职能部门有 5 年以上面向客户的工作经验。
- 具有数据操作、数据库和其他网络技术（HTML、CSS、Web 表单、JavaScript、FTP、XML、API、Web 服务）方面的经验并精通这些技术。
- 能够收集业务需求，并将这些信息吸收到工作说明书和功能规范中，从而进一步推动业务战略和需求。
- 具有很强的沟通能力（书面和口头）、组织能力、人际交往能力、解决问题能力、谈判能力和贯彻执行能力。领导团队讨论并倡导内部改进计划。
- 学士/工商管理学士学位或同等经验
希望具备的条件：
- 5 年或以上营销技术、电子邮件、短信、推送渠道经验。
- 具有将网络分析与渠道经验相结合的经验。
- 具有软件即服务行业的经验。
- 具有数据管理和/或客户数据平台 (CDP) 经验。
- SDK和推送通知知识。
- Tibco Scribe集成经验。
offer待遇
提供咨询建议和实践协助，根据最佳实践设计、配置和集成 Acoustic Platform。从需要定制产品数据集成或增强功能的客户那里收集需求。在Acoustic定制集成服务产品堆栈的基础上，根据客户需求、Acoustic API功能和限制，架构定制解决方案。创建工作说明书和功能规范文档，以反映为解决方案定义的架构。与定制集成服务开发团队一起管理您定义的解决方案的交付。交付您自己的咨询工作，并管理客户的项目组合。同时管理多个交付工作。在 90 天内获得基础和专业认证。获得 Acoustic Platform – Campaign、Journey、Content、Exchange 和 Digital Analytics 的高级专业知识。提供业务价值驱动的最佳实践数据架构建议。在不同的客户环境中，围绕Acoustic的解决方案领域和功能，提供高质量、高附加值的服务，并获得可量化的投资回报。跟踪和报告项目和可交付成果的状态，并管理差异；根据需要准备报告和其他项目交流和/或演示文稿。识别、升级和解决项目问题、范围变更，并确保所有项目可交付成果在预算范围内按时、高质量地完成。牵头解决产品问题，包括问题确定、问题解决/计划和客户沟通。为声学产品和服务提供领导力和咨询指导，提高客户数字营销活动的效率和效果，并简化操作，确保声学产品和服务的最佳适用性。就新的或现有的服务咨询机会与销售部门合作。确定并向上销售适合替代或定制解决方案的服务。开发技能和可重复策略，以实现目标计费利用率。识别、记录并与内部利益相关者分享最佳实践。