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职位描述
在 Rowan，我们致力于让每一次耳洞体验都充满欢乐和庆祝！Rowan 是一个创新的穿耳和低过敏性首饰品牌，我们的持证护士团队将安全放在首位，我们以快乐的方式为每一位顾客穿耳和佩戴首饰。我们的首要任务是为每个人提供有趣、喜庆和安全的耳洞体验。当我们说为所有人穿耳洞时，我们是认真的。我们邀请所有人参加这个耳部派对！
offer要求 [offer requirements]
客户服务：
- 提供神奇而难忘的客户体验，以最高标准的服务提升每个穿孔环节，同时确保安全和庆祝环境。
- 向客人传授术后护理知识，提倡使用罗文的术后护理液，以帮助伤口愈合并保持客人的健康。
- 进行全面的耳部评估，以确定最佳的耳环佩戴位置，并提供量身定制的造型指导。
- 主动监测客人的体验，迅速处理和解决任何问题，以维护罗文的服务标准。
- 利用对皮肤完整性和感染控制措施的深入了解，提供专业和个性化的穿孔服务。
工作室支持：
- 与工作室经理同步工作，以确保运营的流畅性，并保持充满欢乐和激情的氛围。
- 通过指导和实践培训，协助新聘护士的专业发展，以加强罗文的高标准服务，包括跟班穿孔服务和观察客户互动。
- 对工作室中可能影响客人体验的任何方面保持警惕，积极提请管理层注意问题，并参与合作解决问题。
库存和用品：
- 努力确保所有穿孔站，包括护士车、蛋黄酱架或护士厢，都配备齐全必要的用品，随时准备满足客人可能出现的任何需要。
工作室运营：
- 严格遵守州、联邦和疾病预防控制中心规定的卫生和安全条例，提供卫生的穿孔体验。
销售和财务：
- 确保优质业绩，以支持工作室的主要业绩指标，如收入增长、穿刺服务效率（即：每小时穿刺次数）、增加穿刺次数、提高穿刺服务质量、提高穿刺服务效率、提高穿刺服务质量。
报告和沟通：
- 及时处理和升级运营问题，确保与管理层和团队成员进行有效沟通，迅速实施解决方案。
你能带来什么：
- 所需证书：
- 专业的客人护理方法。
- 善于向客户和社区成员提供技术和非技术信息。
- 能够灵活安排工作时间，包括节假日和周末的休息时间。
- 对所有经验水平的人员开放；欢迎新获得执照的护士，接受过儿科和/或穿耳方面的额外培训者优先。
- 致力于提供卓越的服务，确保为每位客人提供安全、清洁的环境。
offer福利 [offer benefits]
护士福利和津贴：
- 薪酬：每小时 26 美元 + 小费！
- 员工可享受我们令人惊喜的产品折扣！
- 401K 和罗斯 IRA 计划
- 全职员工可享受带薪假期和病假
- 全职员工可享受医疗/牙科/眼科保健计划