SupportNinja招募客户服务代表

职位描述

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我们痴迷于成长。从帮助公司蓬勃发展,到帮助职业生涯绽放光彩。
SupportNinja成立于2015年,旨在帮助公司解决规模问题,并将他们与更广阔的人才世界联系起来。我们的愿景是通过培养最优秀的人才、采用最新技术和挑战现状,向世界展示更好的发展方式。
SupportNinja是一种新型的业务流程外包(BPO)。我们的愿景是通过培养最优秀的人才、采用最新技术和挑战现状,向世界展示更好的外包方式。SupportNinja 通过提供全天候外包支持、潜在客户生成、客户服务和社区管理,帮助快速成长的科技公司。
作为 “忍者”,你将保证我们的文化致力于我们的核心价值观:
工作概述:客户服务代表负责处理客户通过电话、电子邮件或聊天工具提出的询问,并及时、专业地解决客户问题。

offer要求

客户服务代表需要具备哪些资格?

  • 必须持有高中文凭或普通教育证书
  • 必须年满 18 周岁
  • 至少 1 年的客户服务经验
  • 良好的口头和书面沟通技巧
  • 客户导向和适应/应对不同类型客户的能力
  • 能够处理多项任务
  • 精通 PC 操作和导航

具备这些资格有帮助,但不是必需的

  • 呼叫中心或业务流程外包经验
  • 在所有渠道(语音呼叫、聊天和电子邮件)为客户提供支持的经验

offer待遇


带薪休假、生日假
奖金和奖励计划
技能培训和个人及专业发展机会
员工推荐计划
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