Global Partner Journey Specialist – 9 个月固定期限

Website Xero

职位描述

在合同期间,您将在领导和执行旨在完善和增强 Xero 的分部合作伙伴体验的高优先级实验中发挥重要作用。这包括与 GTM 团队(销售、客户体验和营销)进行跨职能合作,以了解、设计和执行针对特定合作伙伴细分市场的差异化合作伙伴旅程。这些实验的成功对于 Xero 如何大规模地为合作伙伴提供量身定制的体验至关重要,同时还将为 Xero 带来可衡量的收入成果。

offer要求 [offer requirements]

  • 自动化和工作流程管理的经验
  • Salesforce 报告和数据管理
  • 在推动合作伙伴规模化收入成果方面的经验
  • 与数据团队合作,提出正确的问题并整合可操作的建议
  • 出色的跨职能部门工作和影响团队的能力
  • 自我激励的问题解决者;能够轻松应对复杂问题,并将其转化为结构化解决方案
  • 善于分析、以数据和流程为导向,注重细节
  • 出色的组织、沟通和利益相关者管理技能
  • Salesforce CRM、数据云和活动/活动管理方面的专业知识(理想情况下)

offer福利 [offer benefits]

  • 设计和执行实验:领导实验,重点测试和验证针对关键合作伙伴细分市场的纯数字入职体验与销售主导的入职方法的结果。
  • 跨 GTM 团队协作:与销售、客户体验、市场营销和数据科学团队密切合作,确定实验范围,确保采用一致的方法来创建差异化的合作伙伴体验。
  • 数据驱动方法:
  • 内部沟通和利益相关者更新:制定并实施沟通计划,让高级领导团队(SLT)和主要利益相关者了解试验的进展情况,包括定期更新绩效、风险和从数据中收集到的见解。
  • 提出扩展建议:就如何优化、增强和可能扩展数字合作伙伴入职方法,向全球合作伙伴旅程战略师和主要利益相关者提出见解和可行建议。
  • 确定成功标准:制定评估实验成功与否的明确框架,重点关注关键绩效指标,如合作伙伴参与度、入职完成率和收入产出:实施报告机制以跟踪实验中合作伙伴群组的收入结果,分析体验如何影响群组对 Xero 整体收入目标的贡献。
  • 提出全球标准化沟通:使用合作伙伴体验框架,与 GTM 团队合作,了解现有的消息和内容,重点是确定在核心和高价值客户中实现标准化和自动化的机会。
  • 销售支持:与区域销售和 GRE 团队密切合作,清理自动化通信,应用全球一致的命名规范,并确保 GRE 拥有所需的工具,以确保所有团队都接受过优化通信策略的培训。
Scroll to Top