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offer要求
您将做什么？在客户生命周期的各个阶段为专业人士创造长期的满意度，以留住他们的业务并增加收入；通过入职和培训流程与每位客户建立值得信赖的顾问关系，以推动我们产品的长期价值；回复电话和电子邮件以支持采用、使用和扩展客户群；达到或超过积极的响应和质量目标；成为客户的代言人和拥护者–与领导层和产品团队合作，确定流程改进或产品要求，帮助解决客户面临的任何问题、测试任何新产品构想并提高满意度；利用 Salesforce 和其他内部工具，为客户创造最佳的业务和服务水平成果；通过积极参与团队和公司活动以及反馈机会，主动影响团队文化。What you’ll Bring：学士学位；客户成功经理应至少有一年的客户成功、客户管理、客户支持或相关经验，最好是软件方面的经验；注重细节和行动，能够管理多个请求，快速、高质量地做出响应、并能快速解决问题；热情、积极主动、善于沟通的自我激励者；关注客户体验，并渴望让客户获得成功；了解或曾经使用过 CRM、客户成功或帮助软件工具；乐于在快节奏的创业环境中工作。加分：渴望创造辉煌！具有强烈的好奇心，热爱学习和提高自己；诚信对你至关重要；你希望真正有所作为；你天生具有创业精神和街头智慧
offer待遇
除了薪酬计划，我们还提供医疗、牙科和视力健康保险福利、牙科和眼科医疗保险福利（含 HSA 计划）、伤残保险、401K 计划、丰厚的 PTO、带薪假期和其他福利。