职位描述
关于 Cognigy：
Cognigy 通过提供市场上最前沿的人工智能劳动力，正在彻底改变客户服务行业。其屡获殊荣的解决方案使企业能够在任何渠道以任何语言提供即时、个性化的卓越客户服务。通过生成式人工智能和对话式人工智能的完美结合，Cognigy 的人工智能代理正在塑造客户服务的未来，提高客户满意度，并为员工提供实时支持。
我们技术精湛的 #CognigyCrew 是我们领先技术背后的员工，我们现在正在寻找更多的人才加入我们的全球团队。
为什么你会喜欢在 Cognigy 工作：我们的承诺
我们让员工能够作为一个多元化、充满热情和尊重的团队的一员取得成功，我们为能够为客户和员工提供深受大家喜爱的服务而感到自豪。鼓励和支持成长是我们成功的核心，我们的成功始终建立在相互尊重和相互信任的文化基础之上！难怪激励和推动我们 #CognigyCrew 的价值观是我们的 4T：团队、信任、透明、技术。
您的新职位：高级客户经理 – 美国
工作地点：美国（远程 – 必须在美国工作）
潜在报酬：240,000 至 300,000 美元 OTE（50/50）
我们正在寻找一名经验丰富的企业客户经理，加入我们不断扩大的美国销售团队，帮助我们实现行业变革。在这个职位上，您将与潜在客户合作，了解他们的需求和目标，并确定 Cognigy 如何为他们提供帮助。
职责：
– 在规定的美国地理区域内，从所有行业中获取新的 F500 企业公司
– 通过自主开发潜在客户，以及与内部业务开发代表资源合作，建立和维护有效的管道
– 制定、维护和审查区域计划，概述您将如何实现业务目标
– 运行完整的销售周期，从客户规划和目标潜在客户，到发现/资格审查、合同谈判和结束
– 通过与客户和业务开发代表合作，建立和维护有效的管道
– 采取以咨询和价值为中心的方法，与高级管理人员一起规划价值、开发有效的业务案例、建立投资回报率模型并推动数字化转型对话
– 协调对 RFP/RFI 的响应
– 采取协作的方法，与包括 BDR 在内的各种团队成员密切合作、售前支持、市场营销、产品、财务和领导层等团队成员密切合作
– 代表 Cognigy 参加贸易展览会或行业惯例活动
– 准备、展示和进行演示、准备、展示和进行演示、介绍和客户会议
– 有效、持续地使用 CRM 跟踪销售周期/参与情况
offer要求 [offer requirements]
关于您：
– 您是一位经验丰富的企业销售主管，拥有经证实的成功记录，重点关注 F500 企业（有 CCaaS 和/或 CAI 经验者优先）
– 您拥有猎人心态，对获胜充满热情，并希望成为一家处于高速增长阶段的令人兴奋的公司的一员
– 您有信心与所有管理层（尤其是高级副总裁/C 级）一起驾驭销售周期
– 组织能力和优先级是您做任何事情的核心，您纪律严明，在远程环境中运作良好
– 没有专业的沟通技巧，何谈销售人员？没有专业的沟通技巧，没有以客户为中心的亲和力，又算什么销售人员呢？
– 您能够在利用内部资源的同时独立推动销售周期
– 您能够自如地利用合作伙伴渠道支持销售流程
发展潜力：
在 Cognigy，我们致力于您的职业发展。这个职位为您提供了大量的职业发展机会，包括持续的培训机会，以及参与具有重大影响力的项目的机会，使您能够展示并提升自己的独特技能和经验。
offer福利 [offer benefits]
在 Cognigy 的生活：我们为您提供什么
我们是一家雄心勃勃的国际化科技公司，拥有良好的企业文化，我们确保每个人都能感受到我们的欢迎。我们出色的福利使我们成为一个理想的工作场所–这些福利包括：
– 具有吸引力且以绩效为导向的薪酬
– 医疗、牙科、视力、人寿和伤残保险
– 我们的员工将获得我们提供的所有福利
– 401(k)
– 无限制休假
– 帮助建立和塑造公司的独特机会，几乎没有等级制度
– 灵活的工作选择
– 联盟表彰、奖励和庆祝活动
– 全球员工援助计划
– ClassPass会员资格，让您获得各种健身和健康体验
– 持续的学习和发展机会、包括 LinkedIn Learning
– 每年一次带薪 “回馈日”，让您可以自愿参加您选择的慈善机构或社区活动
– 为您和五位朋友/家人订阅 “平静 “应用程序，让您获得冥想指导、睡眠故事、音乐、大师班等更多内容