职位描述
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租户服务技术员是一名有贡献的团队成员,负责提供高质量、高性价比的安装解决方案,以提高客户满意度,并创造回头客和整体盈利能力。该技术员及时响应客户的要求,每天协调中小型搬迁、重新配置和维修/维护客户的家具。该职位的工作时间为上午 7 点至下午 3 点半。包括:将设备运至目的地,在办公桌上安装/设置设备,连接设备,接通电源以验证一切正常;按照标准重新设置家具;每周为入职/终止而拆除办公桌设置;提供 “第 2 天 “服务,以支持客户的要求;执行日常工作要求/票据、员工入职、搬迁、清理和 ERGO 产品;从阁楼仓库提取阁楼库存并运送到客户地点;在要求的工作完成后跟进请求者;更新并关闭票据;在执行服务时使用供应商的卡车或服务车(如需要);能够定期举起和/或移动重达 50 磅的物品。
offer要求
具有公认的领导技能,能够在最少监督的情况下采取主动行动;具有改善客户体验和建立品牌忠诚度的能力;善于在快节奏的工作环境中同时管理多个项目;出色、有效的口头和书面沟通能力;能够纵观全局,并将其融入日常任务和活动中;流畅的人际关系和协作技能,能够与各类人员和部门进行有效互动;较强的组织和行政管理技能;在业务交易中表现出专业、诚信和正确判断的承诺,以提供最高水平的客户满意度;必须具备较强的职业道德;具有使用 MS Office 套件(Outlook、Excel、Word 等)的经验。必须能够通过机动车记录检查;熟悉驾驶 16′ 和 24′ 车辆;要求高中文凭/普通教育证书;具有良好的机械能力和设备处理能力;有商业搬运经验者优先。
offer待遇
通过培养一种让每个人都能体验到深刻的归属感和公平机会的文化,我们将坚持 “释放人类和企业潜能 “的愿景。我们承诺成为一个反歧视的工作场所,并将多样性、公平性和包容性融入到我们的整个业务中。
